概要
Androidアプリにおいて、プッシュ通知が届かない問題が発生しておりました。
一部のAndroid OSバージョンとアプリバージョンの組み合わせで、プッシュ通知を受信できない場合がありました。
発生日時・状況
2025年11月20日 発生を確認
2025年11月26日 復旧
影響範囲
一部のTeachme Biz Androidアプリ
※Android 16 × Teachme Biz アプリ バージョン6.6.1の組み合わせでの発生は確認しております。
該当したお客様へ
本不具合は修正済みです。
修正を反映するために以下いずれかの操作をお願いいたします。
- アプリをVersion 6.7.1（2025/12/01 リリース）に更新する
- アプリからログアウトし、再度ログインする
- アプリを削除し、再インストールする
なお、本不具合に関連しないプッシュ通知が届かないケースは、以下の記事に記載しております。
ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
本件に関するお問い合わせは、お問い合わせフォームからお願いいたします。
更新履歴
2025/12/01 更新
2025/11/26 更新
2025/11/20 公開