Teachme Biz上の設定が原因である可能性があります。
メタデータエンドポイントURLやメタデータファイルなどの設定が正しいか、ご確認ください。
メタデータエンドポイントURLやメタデータファイルを設定しなおす場合
再設定後の情報をTeachme Bizに認識させるためには、一度設定をすべて削除して保存したあとに、あらためて設定する必要があります。
以下の手順にそって設定しなおしてください。
- メタデータエンドポイントURLの欄を空にする
- 「シングルサインオン設定」の右側の「✕」をクリックして空にする
- 「保存」をクリック
- IdP側からメタデータエンドポイントURLまたはメタデータファイルを取得する
- Teachme BizにメタデータエンドポイントURLまたはメタデータファイルを登録
- 「保存」をクリック
設定の確認を行ってもエラーが解消しない場合
設定画面全体のスクリーンショットを添えてサポート窓口(support@teachme.jp)までお問い合わせください。
関連:シングルサインオンを設定する(Webブラウザ版)
https://teachme.jp/8/manuals/4376544