Teachme Biz có tính năng chỉ định môi trường mạng và thiết bị được phép truy cập.
Nếu các thông báo dưới đây xuất hiện, có nghĩa là bạn đang bị hạn chế bởi tính năng đó.
Các thông báo hiển thị và cách giải quyết
Hiển thị thông báo "Hạn chế truy cập bằng địa chỉ IP……"
Nguyên nhân
- Bạn đang truy cập từ một mạng không được phép do tính năng giới hạn IP nhóm.
Cách giải quyết
-
Kết nối với mạng được phép
Vui lòng liên hệ quản trị viên nhóm hoặc quản trị viên phụ của công ty bạn để biết mạng nào được phép truy cập.
▼Về hạn chế truy cập bằng địa chỉ IP toàn cầu
https://help.teachme.jp/hc/vi-vn/articles/900005508766
-
Yêu cầu quản trị viên thay đổi cài đặt giới hạn IP
Vui lòng liên hệ quản trị viên nhóm hoặc quản trị viên phụ của công ty bạn để thêm mạng đang sử dụng vào danh sách cho phép.
▼Thực hiện/Hủy bỏ hạn chế truy cập nhóm bằng địa chỉ IP
https://teachme.jp/8/manuals/9117232
Hiển thị thông báo "Đang chờ phê duyệt truy cập" hoặc "Đang bị hạn chế truy cập"
Nguyên nhân
- Bạn đang truy cập từ một mạng không được phép do tính năng giới hạn IP nhóm.
- Bạn đang truy cập từ thiết bị di động không được phép do tính năng quản lý phê duyệt truy cập.
Cách giải quyết
-
Kết nối với mạng được phép
Vui lòng liên hệ quản trị viên nhóm hoặc quản trị viên phụ của công ty bạn để biết mạng nào được phép truy cập.
Nếu kết nối từ mạng được phép, bạn vẫn có thể truy cập ngay cả từ thiết bị chưa được phê duyệt.
-
Yêu cầu quản trị viên phê duyệt/cho phép thiết bị
Vui lòng liên hệ quản trị viên nhóm hoặc quản trị viên phụ của công ty bạn để phê duyệt quyền truy cập từ ứng dụng di động đang sử dụng.
▼Tìm hiểu về quản lý phê duyệt truy cập
https://help.teachme.jp/hc/vi-vn/articles/900005509126
▼Đăng ký sử dụng ứng dụng trên mạng bên ngoài công ty (Ứng dụng di động)
https://teachme.jp/8/manuals/38342367
▼Đăng ký/Chỉnh sửa/Xóa mã nhận dạng thủ công (Phiên bản trình duyệt Web)
https://teachme.jp/8/manuals/9124481