Teachme Biz có tính năng chỉ định môi trường kết nối và thiết bị có thể truy cập.
Nếu các tin nhắn sau đây được hiển thị, bạn đang bị hạn chế bởi tính năng đó.
Tin nhắn hiển thị và cách giải quyết
Hiển thị "Quyền truy cập bị hạn chế bởi địa chỉ IP……"
Nguyên nhân
- Đây là tình trạng bạn đang truy cập từ một mạng không được phép do Hạn chế IP nhóm.
Cách giải quyết
-
Kết nối với mạng được phép
Vui lòng liên hệ Quản trị viên nhóm và Phó quản trị viên của công ty bạn để biết mạng nào được phép.
▼Về Quyền truy cập bị hạn chế bởi Current IP address
https://help.teachme.jp/hc/vi-vn/articles/900005508766
-
Yêu cầu quản trị viên thay đổi cài đặt Hạn chế IP
Vui lòng liên hệ Quản trị viên nhóm và Phó quản trị viên của công ty bạn để thêm mạng bạn đang sử dụng vào danh sách cho phép.
▼Thực hiện/Hủy Quyền truy cập vào Nhóm bằng địa chỉ IP
https://teachme.jp/8/manuals/51680597
Hiển thị tin nhắn "Đang chờ phê duyệt truy cập" hoặc "Quyền truy cập đang bị hạn chế"
Nguyên nhân
- Đây là tình trạng bạn đang truy cập từ một mạng không được phép do Hạn chế IP nhóm.
- Đây là tình trạng bạn đang truy cập bằng thiết bị di động không được phép do tính năng Quản lý phê duyệt truy cập.
- Đây là tình trạng bạn đã quét mã QR bằng ứng dụng di động chưa được phê duyệt trong Quản lý phê duyệt truy cập khi sử dụng Đăng nhập bằng mã QR.
Cách giải quyết
-
Kết nối với mạng được phép
Vui lòng liên hệ Quản trị viên nhóm và Phó quản trị viên của công ty bạn để biết mạng nào được phép.
Nếu kết nối từ mạng được phép, bạn vẫn có thể truy cập ngay cả từ thiết bị chưa được phê duyệt.
-
Yêu cầu quản trị viên phê duyệt/cho phép thiết bị
Vui lòng liên hệ Quản trị viên nhóm và Phó quản trị viên của công ty bạn để phê duyệt quyền truy cập từ ứng dụng di động bạn đang sử dụng.
▼Về Quản lý phê duyệt truy cập
https://help.teachme.jp/hc/vi-vn/articles/900005509126
▼Gửi yêu cầu bật quyền truy cập vào ứng dụng qua mạng bên ngoài（Ứng dụng Di động）
https://teachme.jp/8/manuals/51680662
▼Đăng ký thủ công, chỉnh sửa và xóa Mã cụ thể. (Trình duyệt Web)
https://teachme.jp/8/manuals/51680654 -
[Trường hợp Đăng nhập bằng mã QR] Sau khi quản trị viên phê duyệt, hãy quét lại mã QR một lần nữa
Khi bạn quét mã QR, yêu cầu phê duyệt đã được gửi đến quản trị viên.
Sau khi quản trị viên phê duyệt, hãy quét lại mã QR một lần nữa.
▼Đăng nhập bằng Mã QR (Ứng dụng Di động)
https://teachme.jp/8/manuals/51678838