Có thể xem xét các nguyên nhân sau đây.
Bộ lọc trong Thư mục đang được đặt thành "Chỉ Công khai"
Để dễ dàng tìm kiếm các Quy trình đã được công khai và giảm thời gian tải Quy trình, theo mặc định, bộ lọc Quy trình trong Thư mục chỉ hiển thị các Quy trình đang Công khai.
Vui lòng kiểm tra xem vấn đề có được giải quyết hay không bằng cách thay đổi bộ lọc trong Thư mục thành "Chỉ Bản nháp" hoặc "Tất cả".
Liên quan: Thay đổi thứ tự và tiêu chí lọc của màn hình hiển thị tài liệu hướng dẫn (Ứng dụng Di động)
https://teachme.jp/8/manuals/51681037
Không có quyền chỉnh sửa Quy trình trong Thư mục
Các Quy trình ở trạng thái "Bản nháp" chỉ hiển thị khi bạn có quyền chỉnh sửa.
Nếu Quy trình bạn muốn chỉnh sửa không hiển thị, vui lòng yêu cầu Quản trị viên thực hiện thao tác theo Quy trình dưới đây để thêm bạn làm "Trình chỉnh sửa" vào Thư mục lưu trữ Quy trình đó.
Liên quan:
Thêm hoặc xóa người dùng khỏi thư mục (Trình duyệt Web)
https://teachme.jp/8/manuals/51680039
Kiểm tra Quản trị viên Nhóm và Quản trị viên Phụ (Trình duyệt Web)
https://teachme.jp/8/manuals/51679671
Tải thông tin trong Thư mục thất bại
Vui lòng kiểm tra xem vấn đề có được giải quyết hay không bằng cách nhấn vào "Thư mục" rồi kéo màn hình xuống để tải lại thông tin.
Liên quan: Làm mới màn hình hiển thị（Ứng dụng Di động）
https://teachme.jp/8/manuals/51680990/
Nếu vấn đề vẫn không được giải quyết
Vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ (support@teachme.jp) kèm theo các thông tin sau.
- Thông tin tài khoản gặp sự cố (Địa chỉ Email hoặc Tên tài khoản)
- Tên thư mục gặp sự cố
- Ảnh chụp màn hình
- Phiên bản ứng dụng
Liên quan: Kiểm tra phiên bản ứng dụng (ứng dụng di động)
https://teachme.jp/8/manuals/51678219