Vui lòng cho phép các mục sau đây vào danh sách trắng (whitelist).
Các mục bắt buộc phải cho phép
| # | Mục | Ghi chú |
|---|---|---|
| 1 | teachme.jp | |
| 2 | *.teachme.jp | Vì địa chỉ IP của "*.teachme.jp" thay đổi không định kỳ, chúng tôi không thể thông báo địa chỉ IP cụ thể cho quý khách. |
| 3 | teachme-official-video-tokyo.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com | Nếu mạng chỉ dành cho người xem, không cần cấp phép kết nối. Nếu không cấp phép kết nối, có thể xảy ra trường hợp không tải video lên được. Ngoài ra, trên ứng dụng di động sẽ hiển thị thông báo lỗi: "Nếu bạn đang giới hạn kết nối internet, vui lòng cho phép kết nối đến các URL sau." |
| 4 | teachme-official-contents-list-csv-tokyo.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com |
Nếu mạng chỉ dành cho người xem, không cần cấp phép kết nối. Nếu không cấp phép kết nối, có thể xảy ra trường hợp không tải xuống được file CSV. |
Ngoài ra, vì chúng tôi sử dụng https, vui lòng mở cổng 80 và cổng 443.
※ Không cần mở cổng cho lưu lượng inbound. Chỉ cần mở cổng cho lưu lượng outbound và các phản hồi tương ứng.
※ Kể từ cuối tháng 9 năm 2024, "*.cloudfront.net" đã được chuyển sang "*.teachme.jp". （Chi tiết）
Các mục không bắt buộc nhưng có thể cần cho phép tùy trường hợp
| # | Mục | Ghi chú |
|---|---|---|
| 1 | *.sentry.io | Nếu không cho phép, nhật ký lỗi xảy ra trên phiên bản trình duyệt Web sẽ không được thu thập, có thể ảnh hưởng đến khả năng điều tra lỗi một cách phù hợp. Ngay cả khi không cho phép, bạn vẫn có thể sử dụng Teachme Biz bình thường. Tuy nhiên, để có thể điều tra nhanh chóng khi xảy ra sự cố, vui lòng cân nhắc cho phép mục này. |
| 2 | *.status-teachme.jp | Nếu không cho phép, bạn sẽ không thể xem trang trạng thái Teachme Biz - trang thông tin nhanh về sự cố và bảo trì quan trọng của Teachme Biz. Liên quan: Trang trạng thái Teachme Biz https://www.status-teachme.jp/ |
| 3 | https://cdn.plyr.io/3.7.3/plyr.svg | Nếu không cho phép, có thể xảy ra trường hợp các biểu tượng dùng để phát video và thay đổi tốc độ phát video không hiển thị trên phiên bản trình duyệt Web. |
| 4 | https://code.jquery.com/jquery-3.6.0.min.js | Nếu không cho phép, có thể xảy ra trường hợp thanh bên (sidebar) của trang Trung tâm trợ giúp Teachme Biz không hiển thị. |
| 5 | Bật Cookie | Nếu không bật, có thể xảy ra trường hợp không đăng nhập được vào Teachme Biz trên phiên bản trình duyệt Web hoặc trình duyệt di động, hoặc không thể xem các tài liệu hướng dẫn được công khai bên ngoài có giới hạn truy cập. |
| 6 | teachme-official-manual-import-tokyo.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com | Nếu không cho phép, bạn sẽ không thể sử dụng tính năng "Tạo bản nháp tài liệu hướng dẫn từ PDF" của Teachme AI. Liên quan: Tìm hiểu về tính năng "Tạo bản nháp tài liệu hướng dẫn từ PDF" của Teachme AI https://help.teachme.jp/hc/vi-vn/articles/40748838040985 |