Chúng tôi sẽ hướng dẫn theo danh sách phân loại theo chức năng.
Địa chỉ gửi đều là information@teachme.jp.
Đăng nhập
| Thao tác・Tình huống | Tiêu đề | To | CC |
| Xác nhận tên nhóm từ màn hình đăng nhập | [Teachme Biz][Quan trọng] Thông báo xác nhận tên nhóm | Địa chỉ email đã nhập | - |
| Quản trị viên thay đổi mật khẩu đăng nhập của người dùng | [Teachme Biz][Quan trọng] Thông báo thay đổi mật khẩu đăng nhập nhóm「（Tên hiển thị nhóm）」 | Người dùng liên quan | - |
| Quản trị viên thực hiện đặt lại mật khẩu cho người dùng chưa đăng ký địa chỉ email ※1 | [Teachme Biz][Quan trọng] Thông báo thay đổi mật khẩu đăng nhập nhóm「（Tên hiển thị nhóm）」 | Người dùng được đặt lại mật khẩu | Quản trị viên nhóm ※2 |
| Thông tin tài khoản của người dùng được cập nhật | [Teachme Biz][Quan trọng] Thông báo cập nhật thông tin tài khoản | Người dùng có thông tin tài khoản được cập nhật | - |
| Yêu cầu hỏi mật khẩu từ màn hình đăng nhập | [Teachme Biz][Quan trọng] Thông báo đặt lại mật khẩu | Người dùng đã yêu cầu hỏi mật khẩu | - |
| Người dùng chưa đăng ký địa chỉ email yêu cầu hỏi mật khẩu từ màn hình đăng nhập | [Teachm Biz][Quan trọng] Đã thực hiện cấp lại mật khẩu đăng nhập cho nhóm「（Tên hiển thị nhóm）」. | Quản trị viên nhóm | Phó quản trị viên nhóm |
| Số lượt xem bên ngoài đạt 80% ※3 | [Teachme Biz] Số lượt xem tài liệu hướng dẫn công khai bên ngoài đang gần đạt giới hạn. | Quản trị viên nhóm | Phó quản trị viên nhóm |
| Số lượt xem bên ngoài đạt 100% ※3 | [Teachme Biz] Số lượt xem tài liệu hướng dẫn công khai bên ngoài đã đạt giới hạn. | Quản trị viên nhóm | Phó quản trị viên nhóm |
Chú thích
※1：Người dùng chưa đăng ký địa chỉ email không thể tự đặt lại mật khẩu, do đó quản trị viên hoặc phó quản trị viên nhóm cần thực hiện đặt lại mật khẩu.
Tham khảo: Đặt lại mật khẩu cho người dùng chưa đăng ký địa chỉ email (Phiên bản trình duyệt Web)
※2：Chỉ thông báo đến quản trị viên nhóm khi người thực hiện đặt lại mật khẩu là phó quản trị viên nhóm.
※3：Thông báo chỉ được gửi mỗi tháng một lần cho mỗi mốc. Ngoài ra, nếu giới hạn số lượt xem được thay đổi trong tháng, email tương tự sẽ không được gửi lại.
Cài đặt nhóm
| Thao tác | Tiêu đề | To | CC |
| Tạo nhóm （Công ty chúng tôi thực hiện） | [Teachme Biz] Thông báo thông tin đăng nhập | Địa chỉ email của người đã đăng ký tạo nhóm | - |
| Thay đổi tên nhóm | [Teachme Biz][Quan trọng] Tên nhóm đã được thay đổi | Tất cả người dùng trong nhóm | - |
| Thêm người dùng※1 | [Teachme Biz] Chào mừng đến với Teachme Biz! | Người dùng được thêm vào nhóm※2 | - |
| Gửi email thông báo lại lời mời | [Teachme Biz][Thông báo lại] Chào mừng đến với Teachme Biz! | Người dùng chưa đăng nhập※3 | - |
| Đăng ký hàng loạt bằng CSV※4 | [Teachme Biz] Hoàn tất xử lý quản lý người dùng hàng loạt | Người dùng thực hiện đăng ký hàng loạt bằng CSV | - |
| Thay đổi quản trị viên nhóm | [Teachme Biz] Bạn đã được đặt làm quản trị viên của nhóm「（Tên hiển thị nhóm）」 | Quản trị viên nhóm mới | Quản trị viên nhóm cũ |
| Thêm quản trị viên phụ nhóm | [Teachme Biz] Bạn đã được đặt làm quản trị viên phụ của nhóm「（Tên hiển thị nhóm）」 | Quản trị viên phụ nhóm được thêm vào | |
| Hủy quản trị viên phụ nhóm | [Teachme Biz] Bạn đã bị hủy vai trò quản trị viên phụ của nhóm「（Tên hiển thị nhóm）」 | Quản trị viên phụ nhóm cũ đã bị hủy |
Chú thích
※1：Không áp dụng nếu không chọn "Gửi email sau khi đăng ký hoàn tất".
※2：Không áp dụng nếu người dùng không có địa chỉ email đã đăng ký.
※3：Không áp dụng nếu tài khoản đang tạm ngưng hoặc không có địa chỉ email đã đăng ký.
※4：Tùy theo cài đặt, bạn có thể đăng ký mà không gửi thông báo.
Tham khảo：Cập nhật thông tin người dùng hàng loạt
Hướng dẫn
| Thao tác | Tiêu đề | To | CC |
| Thực hiện công khai tài liệu hướng dẫn ※1 | [Teachme Biz] 「（Tên tài liệu hướng dẫn）」đã được công khai | Trường hợp công khai trên phiên bản trình duyệt Web：Người dùng, nhóm được chọn làm đích thông báo Trường hợp công khai trên phiên bản khác phiên bản trình duyệt Web：Người dùng tham gia vào thư mục của tài liệu hướng dẫn đã được công khai |
- |
| Thực hiện cập nhật tài liệu hướng dẫn ※1 | [Teachme Biz] 「（Tên tài liệu hướng dẫn）」đã được cập nhật | Trường hợp công khai trên phiên bản trình duyệt Web：Người dùng, nhóm được chọn làm đích thông báo Trường hợp công khai trên phiên bản khác phiên bản trình duyệt Web：Người dùng tham gia vào thư mục của tài liệu hướng dẫn đã được công khai |
- |
| Có bình luận được đăng ※2 | [Teachme Biz] 「（Tên tài liệu hướng dẫn）」đã nhận được bình luận | Chủ sở hữu | - |
| Nhận được Good Job ※2 | [Teachme Biz] 「（Tên tài liệu hướng dẫn）」đã nhận được Good Job! | Chủ sở hữu | - |
| Yêu cầu quyền xem ※3 | [Teachme Biz] Đã nhận được yêu cầu quyền xem | Quản trị viên thư mục nơi lưu trữ tài liệu hướng dẫn | Phó quản trị viên thư mục |
Chú thích
※1：Nếu muốn gửi thông báo, cần thực hiện thao tác để gửi thông báo khi công khai hoặc cập nhật tài liệu hướng dẫn.
[Phiên bản trình duyệt Web]Thông báo việc "Công khai" hoặc "Cập nhật" tài liệu hướng dẫn
[Phiên bản iOS]Tạo và chỉnh sửa tài liệu hướng dẫn
[Phiên bản Android]Tạo và chỉnh sửa tài liệu hướng dẫn
※2：Khi chủ sở hữu thực hiện, bản thân sẽ không nhận được thông báo.
※3：「Yêu cầu quyền xem」là gì? Cần phải làm gì?
Thư mục
| Thao tác | Tiêu đề | To | CC |
| Thiết lập quản trị viên thư mục | [Teachme Biz] Bạn đã được thiết lập làm quản trị viên của thư mục「（Tên thư mục）」 | Quản trị viên thư mục được thiết lập | - |
| Hủy quyền quản trị viên thư mục | [Teachme Biz] Bạn đã bị hủy quyền quản trị viên của thư mục「（Tên thư mục）」 | Quản trị viên thư mục cũ đã bị hủy quyền | - |
| Thêm phó quản trị viên thư mục | [Teachme Biz] Bạn đã được thiết lập làm phó quản trị viên của thư mục「（Tên thư mục）」 | Phó quản trị viên thư mục được thêm vào | - |
| Hủy quyền phó quản trị viên thư mục | [Teachme Biz] Bạn đã bị hủy quyền phó quản trị viên của thư mục「（Tên thư mục）」 | Phó quản trị viên thư mục cũ đã bị hủy quyền | - |
Tính năng tác vụ
| Thao tác・Tình huống | Tiêu đề | To | CC |
| Phân phối nhiệm vụ | [Teachme Biz] Đã phân phối nhiệm vụ「（Tên nhiệm vụ）」 | Người dùng đã phân phối nhiệm vụ | Người dùng có quyền quản lý thư mục đích phân phối※1 |
| Nhận nhiệm vụ | [Teachme Biz] Nhiệm vụ「（Tên nhiệm vụ）」đã được phân phối từ （Người phân phối nhiệm vụ） | Người dùng đã nhận nhiệm vụ | - |
| Hoàn tác nhiệm vụ về trạng thái trước khi phân phối | [Teachme Biz] Đã hoàn tác nhiệm vụ「（Tên nhiệm vụ）」về trạng thái trước khi phân phối | Người dùng đã hoàn tác nhiệm vụ về trạng thái trước khi phân phối | Người dùng có quyền quản lý thư mục đích phân phối※1 |
| Lưu trữ nhiệm vụ | [Teachme Biz] Đã lưu trữ nhiệm vụ「（Tên nhiệm vụ）」 | Người dùng đã lưu trữ nhiệm vụ | Người dùng có quyền quản lý thư mục đích phân phối※1 |
| Xóa nhiệm vụ | [Teachme Biz] Đã xóa nhiệm vụ「（Tên nhiệm vụ）」 | Người dùng đã xóa nhiệm vụ | Người dùng có quyền quản lý thư mục đích phân phối※1 |
| Người phân phối gửi tin nhắn đến người dùng đã nhận nhiệm vụ | [Teachme Biz] （Người gửi tin nhắn）đã gửi tin nhắn liên quan đến nhiệm vụ「（Tên nhiệm vụ）」 | Người dùng đã gửi tin nhắn | Người dùng có quyền quản lý thư mục đích phân phối※1 |
| Người phân phối gửi tin nhắn đến người dùng đã nhận nhiệm vụ | [Teachme Biz] Bạn đã nhận được tin nhắn liên quan đến nhiệm vụ「（Tên nhiệm vụ）」từ （Người gửi tin nhắn） | Người dùng đã nhận tin nhắn | - |
| Người nhận gửi tin nhắn đến người dùng đã phân phối nhiệm vụ | [Teachme Biz] Bạn đã nhận được tin nhắn liên quan đến nhiệm vụ「（Tên nhiệm vụ）」từ （Người gửi tin nhắn） | Người dùng đã phân phối nhiệm vụ | Người dùng có quyền quản lý thư mục đích phân phối※1、Người dùng đã gửi tin nhắn |
| Khoảng 9:10 hàng ngày※2 | [Teachme Biz] Thông báo thời hạn nhiệm vụ | Người dùng đã nhận nhiệm vụ※3 | - |
Chú thích
※1：Người dùng có quyền quản lý thư mục bao gồm quản trị viên thư mục, phó quản trị viên thư mục, và quản trị viên nhóm, phó quản trị viên nhóm đang tham gia thư mục đó. Tuy nhiên, không bao gồm quản trị viên nhóm và phó quản trị viên nhóm tham gia thư mục với tư cách nhóm chứ không phải cá nhân.
※2：Thời gian phân phối là từ ngày trước thời hạn nhiệm vụ đến 1 tháng sau khi quá thời hạn nhiệm vụ.
※3：Không áp dụng cho người dùng đã hoàn thành nhiệm vụ, tài khoản đang tạm ngưng, hoặc không tham gia thư mục.
Tính năng đào tạo
| Thao tác・Tình huống | Tiêu đề | To | CC |
| Thêm học viên vào khóa học | [Teachme Biz] Khóa học「（Tên khóa học）」đã được phân phối. | Người dùng được thêm vào danh sách học viên của khóa học | - |
| Thêm tài liệu hướng dẫn vào khóa học đang học | [Teachme Biz] Đã thêm tài liệu học vào khóa học「（Tên khóa học）」. | Người dùng đang theo học khóa học tương ứng | - |
| Còn 87 giờ trước thời hạn hoàn thành mà vẫn có học viên chưa hoàn thành khóa học※1 | [Teachme Biz] Thời hạn của khóa học「（Tên khóa học）」đang đến gần. | Người dùng đang theo học khóa học tương ứng | - |
| Đã qua 9 giờ sau thời hạn hoàn thành mà vẫn có học viên chưa hoàn thành khóa học※1 | [Teachme Biz] Đã quá thời hạn của khóa học「（Tên khóa học）」. | Người dùng đang theo học khóa học tương ứng | - |
Chú thích
※1：Thông báo chỉ được gửi một lần.
Quy trình phê duyệt
| Thao tác | Tiêu đề | To | CC |
| Người yêu cầu đã gửi/gửi lại yêu cầu phê duyệt | [Teachme Biz] Yêu cầu phê duyệt tài liệu hướng dẫn "[マニュアルタイトル]" đã được gửi đến | Người phê duyệt | - |
| Người phê duyệt đã phê duyệt và chuyển sang giai đoạn phê duyệt tiếp theo | [Teachme Biz] Yêu cầu phê duyệt tài liệu hướng dẫn "[マニュアルタイトル]" đã được gửi đến | Người phê duyệt | - |
| Người phê duyệt đã phê duyệt và chuyển sang giai đoạn phê duyệt tiếp theo | [Teachme Biz] Tài liệu hướng dẫn "[マニュアルタイトル]" đã được phê duyệt | Người yêu cầu | - |
| Người phê duyệt đã phê duyệt cuối cùng và tài liệu hướng dẫn có thể được công bố | [Teachme Biz] Tài liệu hướng dẫn "[マニュアルタイトル]" đã được phê duyệt | Người yêu cầu | - |
| Người phê duyệt đã phê duyệt cuối cùng và tài liệu hướng dẫn được tự động công bố | [Teachme Biz] Tài liệu hướng dẫn "[マニュアルタイトル]" đã được phê duyệt và công bố | Người yêu cầu | - |
| Người phê duyệt đã trả lại tài liệu hướng dẫn | [Teachme Biz] Yêu cầu phê duyệt tài liệu hướng dẫn "[マニュアルタイトル]" đã bị trả lại | Người yêu cầu | - |
| Quản trị viên đã tạm dừng quy trình làm việc | [Teachme Biz] Quy trình phê duyệt tài liệu hướng dẫn "[マニュアルタイトル]" đã bị dừng | Người yêu cầu | - |
| Người yêu cầu đã tiếp tục lại quy trình làm việc | [Teachme Biz] Yêu cầu phê duyệt tài liệu hướng dẫn "[マニュアルタイトル]" đã được gửi đến | Người phê duyệt※ | - |
| Người yêu cầu đã tiếp tục lại quy trình làm việc | [Teachme Biz] Quy trình phê duyệt "[マニュアルタイトル]" đã được tiếp tục | Người yêu cầu | - |
※Khi quy trình làm việc được tiếp tục lại, thông báo sẽ được gửi đến người phê duyệt đang chờ phê duyệt ở giai đoạn tại thời điểm dừng. Nếu người phê duyệt ở giai đoạn đó đã được thay đổi trong thời gian dừng, thông báo sẽ được gửi đến người phê duyệt mới.
Tính năng quản lý phê duyệt truy cập
| Thao tác | Tiêu đề | To | CC |
| Khi người dùng gửi yêu cầu | [Teachme Biz] Đã nhận được yêu cầu phê duyệt quyền truy cập từ 〇〇 | Quản trị viên nhóm | Phó quản trị viên nhóm |
| Khi yêu cầu của người dùng được phê duyệt | [Teachme Biz] Yêu cầu truy cập từ ứng dụng di động đã được phê duyệt | Người dùng đã gửi yêu cầu | - |
| Khi yêu cầu của người dùng bị từ chối | [Teachme Biz] Yêu cầu truy cập từ ứng dụng di động đã bị từ chối | Người dùng đã gửi yêu cầu | |
| Khi quản trị viên đăng ký thủ công mã định danh và phê duyệt | [Teachme Biz] Quyền truy cập từ ứng dụng di động đã được phê duyệt | Người dùng đã gửi yêu cầu | - |
| Khi quản trị viên từ chối ngoài thời điểm nhận yêu cầu từ người dùng | [Teachme Biz] Quyền truy cập từ ứng dụng di động đã bị từ chối | Người dùng đã gửi yêu cầu | |
| Khi quản trị viên thay đổi trạng thái yêu cầu từ đã phê duyệt sang tạm giữ | [Teachme Biz] Quyền truy cập từ ứng dụng di động đã bị hạn chế | Người dùng đã gửi yêu cầu |
※ Thông báo email của tính năng quản lý phê duyệt quyền truy cập có thể được bật/tắt. Cài đặt mặc định là TẮT.
Configure Email Notifications for Access Approval Management (Web Browser)
Tính năng dịch tự động
| Thao tác | Tiêu đề | To | CC |
| Đăng ký CSV từ điển dịch (thành công) | [Teachme Biz] Cập nhật từ điển dịch hoàn tất | Người dùng đã thực hiện đăng ký CSV | - |
| Đăng ký CSV từ điển dịch (thất bại) | [Teachme Biz] Cập nhật từ điển dịch thất bại | Người dùng đã thực hiện đăng ký CSV | - |
Tích hợp API
| Trạng thái | Tiêu đề | To | CC |
| Khi còn 7 ngày và 14 ngày trước khi Client ID hết hạn | [Teachme Biz] [Quan trọng] Client ID liên kết API sắp hết hạn | Quản trị viên nhóm | Quản trị viên phụ nhóm |