Cảm ơn quý khách đã luôn sử dụng Teachme Biz và các dịch vụ khác thuộc hệ thống Teachme.
Chúng tôi thực hiện bảo trì định kỳ để nâng cấp hệ thống mà Teachme Series đang sử dụng, nhằm cải thiện độ ổn định, hiệu suất và ngăn ngừa sự cố.
Trong thời gian bảo trì hệ thống, dịch vụ sẽ tạm thời ngừng hoạt động. Trong khoảng thời gian đó, quý khách sẽ không thể sử dụng Teachme Series.
Các hướng dẫn được công bố ra bên ngoài nhóm thông qua tính năng công khai bên ngoài cũng sẽ không thể xem được.
Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện này và mong nhận được sự thông cảm và hợp tác của quý khách.
Môi trường và ứng dụng áp dụng
- Teachme Biz
- Teachme Player
- Teachme MySkill
- Teachme Process
- Teachme Communication
Lịch trình
Bảo trì được thực hiện vào nửa đêm thứ Tư tuần thứ 4 (từ thứ Tư sang thứ Năm) mỗi 3 tháng một lần (tháng 1, tháng 4, tháng 7, tháng 10).
Thời gian bắt đầu bảo trì là 0 giờ, dịch vụ sẽ ngừng hoạt động trong thời gian bảo trì tối đa 4 tiếng.
Lần bảo trì định kỳ sắp tới
Ngày 28 tháng 10 năm 2026 (Thứ Tư) nửa đêm 24:00 ~ 28:00 (Ngày 28 tháng 10 năm 2026 (Thứ Năm) 00:00 ~ 04:00)
※ Thời gian có thể thay đổi.
Các ngày dự kiến thực hiện tiếp theo
- Ngày 27 tháng 1 năm 2027 (Thứ Tư)
- Ngày 28 tháng 4 năm 2027 (Thứ Tư)
- Ngày 28 tháng 7 năm 2027 (Thứ Tư)
- Ngày 27 tháng 10 năm 2027 (Thứ Tư)
Về thông báo trước khi thực hiện
Chúng tôi sẽ thông báo trên trang trạng thái (Status Page) và thanh thông báo trên Teachme Biz cũng như Trung tâm trợ giúp khoảng 10 ngày trước khi thực hiện bảo trì định kỳ.
※ Có thể bảo trì sẽ không được thực hiện vào ngày dự kiến. Trong trường hợp đó, sẽ không có thông báo.
Vui lòng tham khảo bài viết dưới đây để biết cách đăng ký nhận thông báo từ trang trạng thái.
▼ Làm thế nào để nhận thông báo về bảo trì?
https://help.teachme.jp/hc/vi-vn/articles/12329081604121
Các thao tác cần đặc biệt lưu ý
Nếu thực hiện thao tác ngay trước khi dịch vụ ngừng hoạt động, có thể xảy ra tình trạng thao tác không hoàn tất bình thường hoặc hoàn tất bị trễ sau khi bảo trì hệ thống kết thúc.
Ví dụ)
- Các thao tác đăng ký/xuất dữ liệu bằng file CSV
- Các thao tác liên quan đến tính năng lưu trữ hướng dẫn
- Mời người dùng / Cập nhật hoặc công bố hướng dẫn / Gửi nhiệm vụ, v.v.
Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện, nhưng kính mong quý khách tránh thực hiện các thao tác trên Teachme Biz ngay trước khi dịch vụ ngừng hoạt động.
Về việc xem hướng dẫn trong thời gian bảo trì
Trong thời gian bảo trì, quý khách sẽ không thể xem hướng dẫn trên trình duyệt Web và ứng dụng di động.
Nếu cần tham khảo hướng dẫn trong thời gian bảo trì, vui lòng chuẩn bị trước bằng một trong các phương pháp sau:
- Xuất hướng dẫn dưới dạng PDF từ PC
Có thể xuất và in hướng dẫn dưới dạng PDF không?
https://help.teachme.jp/hc/vi-vn/articles/900006442103
- Tải cache xuống trên ứng dụng di động
View manuals offline (Mobile App)
https://teachme.jp/8/manuals/3204796
Lịch sử cập nhật
2025/10/29 Tạo mới
2025/12/02 Cập nhật
2026/02/05 Cập nhật
2026/02/24 Cập nhật
2026/05/12 Cập nhật
2026/05/19 Cập nhật
2026/07/23 Cập nhật