Cảm ơn bạn đã luôn sử dụng Teachme Biz và các sản phẩm thuộc dòng Teachme Series.
Để nâng cấp hệ thống mà Teachme Series đang sử dụng, cải thiện tính ổn định và hiệu suất, cũng như ngăn ngừa sự cố,
chúng tôi thực hiện Bảo trì định kỳ.
Trong thời gian Bảo trì hệ thống, dịch vụ sẽ tạm thời ngừng hoạt động. Trong khoảng thời gian đó, bạn sẽ không thể sử dụng Teachme Series.
Các tài liệu hướng dẫn được công bố ra bên ngoài Nhóm thông qua tính năng Công khai ra bên ngoài cũng sẽ không thể xem được.
Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện này và mong nhận được sự thông cảm cũng như hợp tác của bạn.
Môi trường và ứng dụng áp dụng
- Teachme Biz
- Teachme Player
- Teachme MySkill
- Teachme Process
- Teachme Communication
Lịch trình
Bảo trì được thực hiện cơ bản vào đêm khuya thứ Tư tuần thứ 4 (kéo dài từ thứ Tư sang thứ Năm) của mỗi 3 tháng một lần (tháng 1, tháng 4, tháng 7, tháng 10).
Thời gian bắt đầu Bảo trì là 0 giờ, dịch vụ sẽ ngừng hoạt động trong thời gian Bảo trì tối đa 4 giờ.
Đợt Bảo trì định kỳ gần nhất
Đêm khuya thứ Tư, 2026/10/28, từ 24:00 đến 28:00 (thứ Năm, 2026/10/28, từ 00:00 đến 04:00)
※ Thời gian có thể thay đổi.
Các ngày dự kiến thực hiện tiếp theo
- 2027/01/27 (thứ Tư)
- 2027/04/28 (thứ Tư)
- 2027/07/28 (thứ Tư)
- 2027/10/27 (thứ Tư)
Về thông báo trước khi thực hiện
Khoảng 10 ngày trước khi thực hiện Bảo trì định kỳ, thông báo sẽ được đăng trên trang Trạng thái, thanh Thông tin trên Teachme Biz và Trung tâm hỗ trợ.
※ Có thể xảy ra trường hợp không thực hiện Bảo trì vào ngày dự kiến. Trong trường hợp đó, sẽ không có thông báo.
Để biết cách đăng ký nhận thông báo từ trang Trạng thái, vui lòng tham khảo quy trình.
▼ Tôi cần làm gì để nhận thông báo liên quan đến Bảo trì?
https://help.teachme.jp/hc/vi-vn/articles/12329081604121
Các thao tác cần đặc biệt lưu ý
Nếu thực hiện thao tác ngay trước khi dịch vụ ngừng hoạt động, có thể xảy ra tình trạng thao tác không Hoàn thành bình thường, hoặc thao tác Hoàn thành bị trì hoãn sau khi Bảo trì hệ thống kết thúc.
Ví dụ)
- Các thao tác đăng ký/xuất dữ liệu sử dụng file CSV
- Các thao tác liên quan đến tính năng Lưu trữ tài liệu hướng dẫn
- Mời Người dùng / Cập nhật hoặc công bố tài liệu hướng dẫn / Phân phối nhiệm vụ, v.v.
Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện, nhưng mong bạn tránh thực hiện các thao tác trên Teachme Biz ngay trước khi dịch vụ ngừng hoạt động.
Về việc xem tài liệu hướng dẫn trong thời gian Bảo trì
Trong thời gian Bảo trì, bạn sẽ không thể xem tài liệu hướng dẫn trên Browser web và ứng dụng di động.
Nếu cần tham khảo tài liệu hướng dẫn trong thời gian Bảo trì, vui lòng chuẩn bị trước theo một trong các phương pháp sau.
- Xuất tài liệu hướng dẫn sang PDF từ máy tính
Bạn có thể xuất và in tài liệu hướng dẫn dưới dạng PDF không?
https://help.teachme.jp/hc/vi-vn/articles/900006442103
- Tải xuống bộ nhớ đệm trên ứng dụng di động
View manuals offline (Mobile App)
https://teachme.jp/8/manuals/3204796
Lịch sử cập nhật
2025/10/29 Tạo mới
2025/12/02 Cập nhật
2026/02/05 Cập nhật
2026/02/24 Cập nhật
2026/05/12 Cập nhật
2026/05/19 Cập nhật
2026/07/23 Cập nhật
2026/10/09 Cập nhật