Cảm ơn bạn đã luôn sử dụng Teachme Biz và các sản phẩm trong dòng Teachme Series.
Chúng tôi thực hiện Bảo trì định kỳ nhằm nâng cấp hệ thống mà Teachme Series đang sử dụng, cải thiện tính ổn định và hiệu suất, đồng thời ngăn ngừa sự cố.
Trong thời gian Bảo trì hệ thống, dịch vụ sẽ tạm thời ngừng hoạt động. Trong thời gian đó, bạn sẽ không thể sử dụng Teachme Series.
Các tài liệu hướng dẫn được Công khai ra bên ngoài Nhóm thông qua tính năng công khai cũng sẽ không thể xem được.
Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện này và mong nhận được sự thông cảm cũng như hợp tác từ phía bạn.
Môi trường và ứng dụng áp dụng
- Teachme Biz
- Teachme Player
- Teachme MySkill
- Teachme Process
- Teachme Communication
- Teachme Knowledge
Lịch trình
Bảo trì được thực hiện cơ bản vào đêm khuya của thứ Tư tuần thứ 4 (từ thứ Tư sang thứ Năm) mỗi 3 tháng một lần (tháng 1・tháng 4・tháng 7・tháng 10).
Bảo trì bắt đầu lúc 0 giờ, dịch vụ sẽ ngừng hoạt động tối đa 4 tiếng.
Đợt Bảo trì định kỳ sắp tới
Ngày 28/10/2026 (thứ Tư) đêm khuya 24:00 ～ 28:00 (ngày 29/10/2026 (thứ Năm) 00:00 ～ 04:00)
※ Thời gian có thể thay đổi.
Các ngày dự kiến thực hiện tiếp theo
- Ngày 27/01/2027 (thứ Tư)
- Ngày 28/04/2027 (thứ Tư)
- Ngày 28/07/2027 (thứ Tư)
- Ngày 27/10/2027 (thứ Tư)
Về thông báo trước khi thực hiện
Khoảng 10 ngày trước khi thực hiện Bảo trì định kỳ, chúng tôi sẽ thông báo trên trang Trạng thái, thanh Thông tin trên Teachme Biz và Trung tâm hỗ trợ.
※ Có khả năng Bảo trì sẽ không được thực hiện vào ngày dự kiến. Trong trường hợp đó, chúng tôi sẽ không đưa ra thông báo.
Để biết cách đăng ký nhận thông báo từ trang Trạng thái, vui lòng xem bài viết dưới đây quy trình.
▼Tôi phải làm gì để nhận thông báo về Bảo trì?
https://help.teachme.jp/hc/vi-vn/articles/12329081604121
Các thao tác cần đặc biệt lưu ý
Nếu thực hiện thao tác ngay trước khi dịch vụ ngừng hoạt động, có khả năng thao tác sẽ không hoàn thành bình thường, hoặc thao tác sẽ được Hoàn thành chậm trễ sau khi Bảo trì hệ thống kết thúc.
Ví dụ)
- Các thao tác đăng ký/xuất dữ liệu bằng file CSV
- Các thao tác liên quan đến tính năng Lưu trữ tài liệu hướng dẫn
- Mời Người dùng / Cập nhật hoặc công bố tài liệu hướng dẫn / Gửi nhiệm vụ, v.v.
Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện này, nhưng mong bạn tránh thực hiện các thao tác trên Teachme Biz ngay trước khi dịch vụ ngừng hoạt động.
Về việc xem tài liệu hướng dẫn trong thời gian Bảo trì
Trong thời gian Bảo trì, bạn sẽ không thể xem tài liệu hướng dẫn trên Browser web và ứng dụng di động.
Nếu cần tham khảo tài liệu hướng dẫn trong khoảng thời gian Bảo trì, vui lòng chuẩn bị trước bằng một trong các cách sau.
- Xuất tài liệu hướng dẫn dưới dạng PDF từ PC
Có thể xuất và in tài liệu hướng dẫn dưới dạng PDF không?
https://help.teachme.jp/hc/vi-vn/articles/900006442103
- Tải xuống cache trên ứng dụng di động
View manuals offline (Mobile App)
https://teachme.jp/8/manuals/3204796
Lịch sử cập nhật
2025/10/29 Tạo mới
2025/12/02 Cập nhật
2026/02/05 Cập nhật
2026/02/24 Cập nhật
2026/05/12 Cập nhật
2026/05/19 Cập nhật
2026/07/23 Cập nhật
2026/10/09 Cập nhật
2026/10/19 Cập nhật