Trong khi sử dụng chức năng chụp màn hình, cửa sổ phụ (hình trong hình) ở góc dưới bên phải màn hình hiếm khi có thể trở nên hoàn toàn trắng.
Hãy thử xem vấn đề có được giải quyết bằng cách nhấp vào nút ✕ trên cửa sổ phụ để đóng nó hoặc bằng cách làm mới (tải lại) màn hình trình duyệt.
Nếu vấn đề không được giải quyết, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ (support@teachme.jp) với các thông tin sau.
- Ngày và giờ gặp sự cố
- Thông tin tài khoản gặp sự cố
* Địa chỉ email hoặc tên tài khoản đã đăng ký với Teachme Biz - URL của hướng dẫn nơi gặp sự cố