Thông tin cập nhật hiển thị "Không thể hiển thị tin nhắn." Tôi phải làm gì?

Vui lòng kiểm tra xem nội dung tin nhắn có hiển thị hay không bằng cách cập nhật phiên bản ứng dụng.

▼Teachme Biz ứng dụng di động (iOS)
https://apps.apple.com/jp/app/teachme-biz/id683050928

▼Teachme Biz ứng dụng di động (Android)
https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.studist.teachme_biz

Lưu ý bổ sung

Tùy thuộc vào phiên bản ứng dụng bạn đang sử dụng, có thể xảy ra các trường hợp như "ứng dụng bị tắt đột ngột khi nhấn vào (ｉ) của tin nhắn" hoặc "chỉ hiển thị tiêu đề của khóa học hoặc quy trình".
Tương tự, vui lòng kiểm tra xem thông báo có hiển thị đúng hay không bằng cách cập nhật phiên bản.

Nếu sự cố vẫn không được giải quyết sau khi cập nhật, chúng tôi sẽ điều tra chi tiết.
Vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ về các thông tin sau.

• Loại ứng dụng và phiên bản bạn đang sử dụng
  • Ví dụ: Ứng dụng di động iOS phiên bản Ver.4.0.0

• Tên tài khoản hoặc tên hiển thị đang đăng nhập
  • Ví dụ: Tên tài khoản「maron」Tên hiển thị「Maron」
    
    
• Chi tiết về sự cố đang xảy ra
  • Ví dụ: Ứng dụng bị tắt đột ngột khi nhấn vào tin nhắn trong "Thông tin cập nhật", v.v.
    ※Nếu có thể, vui lòng đính kèm ảnh chụp màn hình cho thấy tình trạng sự cố.

Liên hệ：support@teachme.jp

Liên quan：Kiểm tra phiên bản ứng dụng (ứng dụng di động)
https://teachme.jp/8/manuals/51678219