Tôi nên làm gì nếu lỗi "Không thể hiển thị thông báo này." xuất hiện trong thông báo cập nhật?

2021-07-01 03:42:35 UTC 2026-02-02 12:57:41 UTC

Vui lòng cập nhật ứng dụng của bạn lên phiên bản mới nhất và kiểm tra xem lỗi có còn xuất hiện không.

▼Ứng dụng di động Teachme Biz cho iOS
https://itunes.apple.com/jp/app/teachme-biz/id683050928

▼Ứng dụng di động Teachme Biz cho Android
https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.studist.teachme_biz

Lưu ý:

Tùy thuộc vào phiên bản ứng dụng bạn đang sử dụng, khi bạn nhấn vào biểu tượng (i) của thông báo cập nhật, ứng dụng có thể bị đóng đột ngột, hoặc chỉ hiển thị khóa học/hướng dẫn.
Trong trường hợp này, vui lòng thử giải pháp tương tự. Cập nhật ứng dụng của bạn lên phiên bản mới nhất và kiểm tra xem lỗi có còn xuất hiện không.

Nếu vấn đề vẫn tiếp diễn ngay cả sau khi cập nhật ứng dụng, vui lòng liên hệ với chúng tôi với các thông tin sau.

  • Loại ứng dụng và phiên bản ứng dụng bạn đang sử dụng
    • Ví dụ: Ứng dụng di động iOS, phiên bản 4.0.0
  • Tên tài khoản hoặc tên hiển thị của tài khoản bạn đang đăng nhập
    • Ví dụ: Tên tài khoản [maron], tên hiển thị [maron]

  • Chi tiết về vấn đề bạn gặp phải
    • Ví dụ: Ứng dụng bị đóng đột ngột khi tôi nhấn vào một thông báo trong phần thông báo cập nhật
      *Nếu có thể, vui lòng cung cấp cho chúng tôi ảnh chụp màn hình về những gì bạn đang thấy.

Bạn có thể liên hệ với chúng tôi từ đây.
Nếu bạn có ảnh chụp màn hình, vui lòng gửi qua email tới support@teachme.jp