Tổng quan
Tài liệu hướng dẫn được công khai nội bộ và nhúng vào trang web bên ngoài đã xảy ra tình trạng không hiển thị trên trang web bên ngoài đó.
Thời gian và tình trạng xảy ra
20/04/2026 Đã khắc phục
Nguyên nhân
Ảnh hưởng do thay đổi thông số kỹ thuật của trình duyệt
Phạm vi ảnh hưởng
- Tính năng nhúng tài liệu hướng dẫn
Dành cho khách hàng bị ảnh hưởng
Vui lòng cân nhắc thay thế thẻ nhúng bằng cách đặt URL tài liệu hướng dẫn thông thường dưới dạng liên kết, và truy cập Teachme Biz thông qua liên kết đó để xem.
Ngoài ra, nếu bạn đã đăng ký gói Công khai bên ngoài có giới hạn truy cập Plus, bạn có thể tạm thời di chuyển tài liệu hướng dẫn liên quan vào thư mục công khai bên ngoài đã được thiết lập giới hạn referrer, từ đó
vừa cho phép chỉ người dùng nội bộ xem, vừa tránh được ảnh hưởng của sự cố này.
▼Create folder (Web Browser)
https://teachme.jp/8/manuals/4929440/
※Tại màn hình BƯỚC 3, vui lòng chọn "Thư mục công khai bên ngoài"
▼Restrict access with a specific referrer URL or password (Web Browser)
https://teachme.jp/8/manuals/10033436
※Tại màn hình BƯỚC 8, vui lòng đăng ký URL trang cổng thông tin của công ty bạn
▼Change manual folder (Web Browser)
https://teachme.jp/8/manuals/4929397
Chúng tôi thành thật xin lỗi vì sự bất tiện này đã gây ra cho quý khách hàng.
Nếu có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến vấn đề này, vui lòng liên hệ qua biểu mẫu liên hệ.
Lịch sử cập nhật
22/01/2025 17:50 Tạo mới
05/02/2025 16:00 Bổ sung nguyên nhân
21/04/2026 18:00 Cập nhật trạng thái đã khắc phục