ภาพรวมของฟีเจอร์การเผยแพร่ภายนอก
สามารถใช้งานได้เมื่อต้องการเผยแพร่คู่มือให้กับผู้ที่ไม่มีบัญชี Teachme Biz เช่น การสร้างคู่มือขั้นตอนสำหรับลูกค้า
- เมื่อเผยแพร่คู่มือใน "โฟลเดอร์สาธารณะ" ผู้ใช้จะสามารถดูได้โดยไม่ต้องเข้าสู่ระบบ
- หากต้องการให้ผู้ใช้ภายนอกดูคู่มือ ให้แชร์ URL ของคู่มือ (หรือ QR Code) หรือ URL สาธารณะที่ตั้งค่าไว้สำหรับแต่ละโฟลเดอร์สาธารณะ
- สามารถตั้งค่าการจำกัดการเข้าถึงโฟลเดอร์สาธารณะด้วยรหัสผ่านหรือ URL ต้นทางได้
- การเข้าถึงจากผู้ใช้ภายนอกมีจำนวนการดูสูงสุดตามแต่ละแผน
แผนที่รองรับ
ทุกแผน
จำนวนการดูสูงสุดตามแผน
จำนวนการดูสูงสุดต่อเดือนจะแตกต่างกันไปตามแผนที่คุณสมัครใช้งาน
กรุณาตรวจสอบที่ลิงก์ด้านล่าง
โปรดแจ้งให้ทราบเกี่ยวกับฟีเจอร์และแผนที่รองรับของ Teachme AI
https://help.teachme.jp/hc/th/articles/29512820683801
กรณีที่เกินจำนวนสูงสุด
สามารถเพิ่มจำนวนการดูสูงสุดได้โดยการเพิ่มสัญญาตัวเลือกแบบชำระเงิน
ที่เกี่ยวข้อง: จำนวนการดูจากภายนอกถึงขีดจำกัดแล้ว ควรทำอย่างไร
https://help.teachme.jp/hc/th/articles/900007185983
บทความอื่นๆ เกี่ยวกับจำนวนการดูจากภายนอก
โปรดแจ้งเงื่อนไขที่นับเป็นจำนวนการดูจากภายนอก
https://help.teachme.jp/hc/th/articles/900005509686
จะมีการแจ้งเตือนหรือไม่เมื่อจำนวนการดูสาธารณะใกล้ถึงหรือถึงขีดจำกัดแล้ว
https://help.teachme.jp/hc/th/articles/900005510286
เมื่อจำนวนการดูสาธารณะถึงขีดจำกัดแล้ว จะแสดงอะไรเมื่อเข้าถึงคู่มือ
https://help.teachme.jp/hc/th/articles/900005510306
การแสดงผลของโฟลเดอร์สาธารณะและคู่มือสาธารณะ
เมื่อไม่ได้เข้าสู่ระบบ การแสดงผลจะแตกต่างจากโฟลเดอร์ภายในและคู่มือภายใน
ที่เกี่ยวข้อง: โปรดแจ้งรายการที่สามารถปรับแต่งได้ในหน้าจอโฟลเดอร์สาธารณะและคู่มือสาธารณะ
https://help.teachme.jp/hc/th/articles/4590705341849
เมื่อดูโฟลเดอร์สาธารณะผ่านเบราว์เซอร์บนพีซี (กรณีที่มีโฟลเดอร์ย่อย)
เมื่อดูโฟลเดอร์สาธารณะผ่านเบราว์เซอร์บนพีซี (กรณีที่ไม่มีโฟลเดอร์ย่อย)
เมื่อดูคู่มือสาธารณะผ่านเบราว์เซอร์บนพีซี
ข้อจำกัด
- URL ที่ใช้ในการเผยแพร่จะขึ้นต้นด้วย "https://teachme.jp/" และไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้
- เมื่อไม่ได้เข้าสู่ระบบ จะไม่สามารถใช้การค้นหาขั้นสูงได้
- การจำกัด IP Address ของโฟลเดอร์สาธารณะสามารถใช้ได้เฉพาะบางแผนเท่านั้น ※ปิดรับแล้ว
- แผนพื้นฐาน Teachme Biz
- แผนใดแผนหนึ่ง + สิทธิพิเศษสัญญาระยะยาว 2022 (ชุดจำกัดการเข้าถึง 3 รายการ) หรือสิทธิพิเศษสัญญาระยะยาว 2022 (ชุดจำกัดการเข้าถึง 3 รายการ · SSO)
วิธีการใช้งานเพื่อเริ่มต้น
สร้างโฟลเดอร์สาธารณะ
กรุณาสร้างโฟลเดอร์ที่มี "ประเภทโฟลเดอร์" เป็น "โฟลเดอร์สาธารณะ"
※ไม่สามารถเปลี่ยน "โฟลเดอร์ภายใน" ที่สร้างไว้แล้วเป็น "โฟลเดอร์สาธารณะ" ได้
ผู้ใช้ที่ดำเนินการได้: ผู้ดูแลกลุ่ม, ผู้ดูแลกลุ่มรอง
ที่เกี่ยวข้อง: สร้างโฟลเดอร์ (Web Browser)
https://teachme.jp/8/manuals/5505734/
ตั้งค่าโฟลเดอร์สาธารณะ
กรุณาตรวจสอบและแก้ไขการตั้งค่าของโฟลเดอร์ที่สร้างไว้
ผู้ใช้ที่ดำเนินการได้: ผู้ดูแลกลุ่ม, ผู้ดูแลกลุ่มรอง, ผู้ดูแลโฟลเดอร์, ผู้ดูแลโฟลเดอร์รอง
ที่เกี่ยวข้อง: ดูและอัปเดตการตั้งค่าโฟลเดอร์ (Web Browser)
https://teachme.jp/8/manuals/5505762
บันทึกคู่มือลงในโฟลเดอร์สาธารณะ
กรุณาบันทึกคู่มือที่ต้องการ "เผยแพร่ภายนอก" ลงในโฟลเดอร์ที่สร้างไว้และเผยแพร่
สร้างใหม่
วิธีการสร้างคู่มือเหมือนกับคู่มือภายใน
ผู้ใช้ที่ดำเนินการได้: ผู้แก้ไขที่เข้าร่วมในโฟลเดอร์ที่สร้างไว้
ที่เกี่ยวข้อง: สร้างและแก้ไขคู่มือ (Web Browser)
https://teachme.jp/8/manuals/5505712
ย้ายคู่มือที่มีอยู่แล้วไปยังโฟลเดอร์สาธารณะ
ผู้ใช้ที่ดำเนินการได้: ผู้แก้ไขที่เข้าร่วมในโฟลเดอร์ที่มีคู่มืออยู่ในปัจจุบัน
ที่เกี่ยวข้อง: ย้ายคู่มือไปยังอีกโฟลเดอร์ (Web Browser)
https://teachme.jp/8/manuals/5505697/
รับ URL ของโฟลเดอร์หรือคู่มือ
กรุณารับ URL เพื่อเข้าถึงโฟลเดอร์สาธารณะหรือคู่มือสาธารณะ
URL ของโฟลเดอร์สาธารณะ
นอกจาก URL สำหรับผู้ที่เข้าสู่ระบบแล้ว ยังมี URL สำหรับผู้ที่ไม่ได้เข้าสู่ระบบด้วย
ผู้ใช้ที่รับได้: ผู้ใช้ที่เข้าสู่ระบบแล้ว
ที่เกี่ยวข้อง: คัดลอก URL ของโฟลเดอร์สาธารณะเพื่อนำไปแชร์ต่อ (Copy Public URL) (Web Browser)
https://teachme.jp/8/manuals/13303411
URL ของคู่มือสาธารณะ
URL จะเหมือนกันไม่ว่าจะเข้าสู่ระบบหรือไม่ก็ตาม
ผู้ใช้ที่รับได้: ผู้ใช้ที่สามารถดูคู่มือได้
ที่เกี่ยวข้อง: คัดลอกชื่อและ URL ของคู่มือพร้อมกัน (Web Browser)
https://teachme.jp/8/manuals/7740557
ตรวจสอบว่าเผยแพร่ภายนอกได้แล้วหรือยัง
เบราว์เซอร์ที่เข้าสู่ระบบ Teachme Biz อยู่จะไม่สามารถตรวจสอบการเผยแพร่ในเงื่อนไขเดียวกับผู้ใช้ภายนอกได้
กรุณาสร้างสภาวะที่ไม่ได้เข้าสู่ระบบ Teachme Biz แล้วตรวจสอบ
ตรวจสอบโดยออกจากระบบ Teachme Biz
- ออกจากระบบ Teachme Biz บนเบราว์เซอร์ที่ใช้งานอยู่
- หากมีแท็บเบราว์เซอร์อื่นที่เปิด Teachme Biz อยู่ ให้ปิดทั้งหมด
- เข้าถึง URL สาธารณะและตรวจสอบว่าสามารถดูโฟลเดอร์สาธารณะหรือคู่มือสาธารณะได้หรือไม่
ตรวจสอบโดยใช้โหมด Incognito
- เปิดเบราว์เซอร์ในโหมด Incognito
- เข้าถึง URL สาธารณะและตรวจสอบว่าสามารถดูโฟลเดอร์สาธารณะหรือคู่มือสาธารณะได้หรือไม่
กรณีที่ไม่สามารถดูคู่มือจากภายนอกได้
กรุณาตรวจสอบสิ่งต่อไปนี้
- คู่มือได้รับการเผยแพร่แล้วหรือไม่
ที่เกี่ยวข้อง: การบันทึก เผยแพร่ และการอัปเดตคู่มือ (Web Browser)
https://teachme.jp/8/manuals/40789970
- การตั้งค่า "การเผยแพร่ภายนอก" ของโฟลเดอร์สาธารณะอยู่ในสถานะ "เผยแพร่" หรือไม่
ที่เกี่ยวข้อง: แสดงข้อความ "โฟลเดอร์นี้เป็นแบบส่วนตัว จึงไม่สามารถดูได้" และไม่สามารถดูคู่มือสาธารณะได้
https://help.teachme.jp/hc/th/articles/900005508166
- หากมีการตั้งค่าข้อจำกัดบางอย่างในการตั้งค่าการเผยแพร่ของโฟลเดอร์สาธารณะ กรุณาตรวจสอบว่าดูในสภาวะที่ตรงตามข้อจำกัดนั้นหรือไม่
ที่เกี่ยวข้อง: แสดงข้อความ "การเข้าถึงเนื้อหานี้ถูกจำกัด" ควรทำอย่างไร
https://help.teachme.jp/hc/th/articles/6056243910937
- มีการแสดงข้อความ "ไม่สามารถดึงข้อมูลได้" หรือไม่
คู่มือที่มีการจำกัดการเข้าถึงจะไม่สามารถดูได้บนแอปมือถือ กรุณาลองดูผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือแทน
ที่เกี่ยวข้อง: เมื่อแตะ URL ของคู่มือบนอุปกรณ์มือถือ สามารถเลือกได้ว่าจะเปิดด้วยแอปหรือเบราว์เซอร์หรือไม่
https://help.teachme.jp/hc/th/articles/4406034621465
หากตรวจสอบข้างต้นแล้วยังไม่ได้รับการแก้ไข กรุณาติดต่อฝ่ายสนับสนุน (support@teachme.jp) พร้อมแนบข้อมูลต่อไปนี้
- URL ของโฟลเดอร์สาธารณะที่เกี่ยวข้อง
- URL ของคู่มือสาธารณะ
- ภาพหน้าจอที่แสดงสถานการณ์ที่ไม่สามารถดูได้
- สถานการณ์ที่พยายามดู (ประเภทเบราว์เซอร์, URL ต้นทาง เป็นต้น)
- วันและเวลาที่พยายามดู
คำถามที่พบบ่อย
- สามารถจำกัดขอบเขตการดูภายในโฟลเดอร์สาธารณะได้หรือไม่
https://help.teachme.jp/hc/th/articles/38853703114137 - คู่มือที่เผยแพร่ภายนอกจะปรากฏในผลการค้นหาของเครื่องมือค้นหาหรือไม่
https://help.teachme.jp/hc/th/articles/54688019378713 - จำนวนการดูจากภายนอกถึงขีดจำกัดแล้ว ควรทำอย่างไร
https://help.teachme.jp/hc/th/articles/900007185983