ใกล้สิ้นปีแล้วนะคะ
ในสภาพแวดล้อม Teachme Biz ของคุณ มีคู่มือที่เพิ่มขึ้นมากเกินไป คู่มือเก่าที่ยังค้างอยู่ หรือโครงสร้างโฟลเดอร์ที่เริ่มยุ่งเหยิงหรือเปล่า?
ในฐานะที่เป็นส่วนหนึ่งของการทำความสะอาดช่วงสิ้นปี ลองจัดการคัดแยกคู่มือดูไหม เพื่อให้เริ่มต้นปีใหม่ด้วยความสบายใจในการทำงาน
บทความนี้จะแนะนำวิธีการตรวจสอบคู่มือและวิธีพิจารณาว่าคู่มือใดไม่จำเป็นอีกต่อไป
ทำความเข้าใจสถานการณ์ปัจจุบัน (As-Is) และแยกแยะว่าจำเป็นหรือไม่จำเป็น
เริ่มต้นเหมือนกับการทำความสะอาดโต๊ะหรือตู้เก็บของ นำทุกอย่างออกมาก่อน แล้วจึงแยกแยะว่าอะไรจำเป็นหรือไม่จำเป็น
คุณสามารถส่งออกรายการคู่มือทั้งหมดใน Teachme Biz เป็นไฟล์ CSV ได้ หากต้องการทำความสะอาดเฉพาะจุด การส่งออกแยกตามโฟลเดอร์จะสะดวกมากขึ้น
มีหลายวิธีในการแยกแยะว่าจำเป็นหรือไม่จำเป็น แต่ครั้งนี้จะแนะนำวิธีที่แนะนำซึ่งบริษัทเราใช้ปฏิบัติจริง
1. ใช้ตัวกรอง (Filter)
เปิดไฟล์ CSV ที่ส่งออกมา แล้วใช้ตัวกรองใน Excel
2. นำสิ่งที่ไม่ได้เผยแพร่ออกจากรายการที่จะคัดแยก
คอลัมน์ "publish_status" จะบอกว่า "กำลังเผยแพร่อยู่หรือไม่" ดังนั้นให้แสดงเฉพาะ "published" ที่กำลังเผยแพร่
ด้วยวิธีนี้ รายการที่จะคัดแยกจะถูกจำกัดเฉพาะสิ่งที่กำลังเผยแพร่อยู่ในปัจจุบัน
3. กำหนดเกณฑ์การคัดแยกตามว่าถูกดูภายในช่วงเวลาที่กำหนดหรือไม่
"ถูกดูภายในช่วงเวลาที่กำหนดหรือไม่" เป็นมุมมองที่สำคัญในการคัดแยก
คอลัมน์ต่อไปนี้แสดงจำนวนการดูล่าสุด
- views_within_a_year: จำนวนการดูภายใน 1 ปี
- views_within_6_months: จำนวนการดูภายใน 6 เดือน
- views_within_3_months: จำนวนการดูภายใน 3 เดือน
- views_within_a_month: จำนวนการดูภายใน 1 เดือน
- views_within_a_week: จำนวนการดูภายใน 1 สัปดาห์
ตัวอย่างเช่น
- หากไม่ถูกดูแม้แต่ครั้งเดียวภายใน 1 ปี ให้ถือว่าไม่มีใครดูอีกต่อไปแล้ว
- หากถูกดูไม่เกิน 10 ครั้งภายใน 3 เดือน ให้ถือว่ามีความต้องการน้อย
กำหนดเกณฑ์คร่าวๆ ให้เหมาะสมกับสภาพแวดล้อมของบริษัทคุณ
4. ตรวจสอบคู่มือที่เข้าเกณฑ์การคัดแยกทีละรายการ และตัดสินใจว่าจะทำอะไรกับคู่มือเหล่านั้น
เปิดคู่มือจากคอลัมน์ "url" เพื่อตรวจสอบเนื้อหา เมื่อตรวจสอบและตัดสินใจแล้ว ให้เพิ่มคอลัมน์ใน Excel และบันทึกว่าจะทำอะไร (เช่น เก็บถาวร ย้ายโฟลเดอร์ อัปเดตเนื้อหา เป็นต้น)
5. สำหรับคู่มือที่ตัดสินใจจะเก็บถาวร ให้ตรวจสอบสถานะการใช้งานเป็นรายคู่มืออีกครั้งเพื่อความแน่ใจ
ตรวจสอบสถานะการใช้งานของคู่มือแต่ละรายการตามคู่มือด้านล่าง
ตรวจสอบสถานะการดูโดยละเอียดและบันทึกคีย์เวิร์ดที่ค้นหาของคู่มือ (เวอร์ชันเว็บเบราว์เซอร์)
ประเด็นสำคัญคือ ตรวจสอบว่าคู่มือที่จะเก็บถาวรหรือลบนั้นถูกลิงก์มาจากที่ใดหรือไม่ หากมีแหล่งที่มาของลิงก์ ให้ตรวจสอบด้วยว่าคู่มือที่เป็นแหล่งลิงก์นั้นล้าสมัยหรือไม่ และดำเนินการแก้ไข เช่น ยกเลิกการลิงก์
หากไม่มีแหล่งที่มาของลิงก์ ก็สามารถเก็บถาวรได้เลย!
เหมือนกับที่บอกว่าถ้าไม่ได้ใส่เสื้อผ้ามากกว่า 1 ปีแล้ว ก็คงไม่ใส่อีกต่อไปแล้ว
สำหรับการย้ายโฟลเดอร์และการเก็บถาวร ลองดูคู่มือเหล่านี้เป็นแนวทาง
เริ่มทำงานในสภาพแวดล้อมที่เป็นระเบียบเรียบร้อย
ครั้งนี้ได้แนะนำฟีเจอร์ที่สามารถใช้ในการคัดแยกคู่มือ
เช่นเดียวกับที่การทำงานในห้องที่สะอาดเป็นเรื่องที่รู้สึกดี เมื่อ Teachme Biz ของคุณเป็นระเบียบเรียบร้อย ปัญหาต่างๆ เช่น "ดูคู่มือเก่าแล้วทำงานผิดพลาด" หรือ "หาคู่มือไม่เจอว่าอยู่ที่ไหน" จะลดน้อยลง และประสิทธิภาพในการทำงานก็จะดีขึ้นด้วย ลองนำไปปฏิบัติดูนะคะ