ใช้หลักสูตรเทรนนิ่งให้สะดวกยิ่งขึ้นด้วยสิทธิ์เทรนเนอร์

บทความนี้จะแนะนำประเด็นที่ควรพิจารณาในการแบ่งใช้งานสิทธิ์ 2 ประเภท ได้แก่ "รายชื่อแอดมินเทรนนิ่ง" และ "เทรนเนอร์" ในการใช้งานฟีเจอร์เทรนนิ่ง

โปรดใช้เป็นข้อมูลอ้างอิงในการพิจารณาว่าควรมอบสิทธิ์ให้ผู้รับผิดชอบด้านการศึกษาอย่างไร เพื่อให้การดำเนินการอบรมโดยใช้หลักสูตรเทรนนิ่งเป็นไปอย่างราบรื่น

การจัดการหลักสูตร สิ่งสำคัญคือ "การแบ่งใช้งานระหว่างแอดมินเทรนนิ่งและเทรนเนอร์"

ฟีเจอร์เทรนนิ่งมีสิทธิ์การจัดการ 2 ประเภท ได้แก่ "รายชื่อแอดมินเทรนนิ่ง" และ "เทรนเนอร์"

มาตรวจสอบความแตกต่างของสิ่งที่แต่ละสิทธิ์สามารถทำได้กัน

แอดมินเทรนนิ่งสามารถดำเนินการตั้งค่าทั้งหมดที่เกี่ยวกับหลักสูตร

แอดมินเทรนนิ่งสามารถสร้าง แก้ไข ลบหลักสูตร รวมถึงจัดการผู้รับการเทรนนิ่ง กล่าวคือสามารถดำเนินการตั้งค่าทั้งหมดที่เกี่ยวกับหลักสูตรเทรนนิ่ง

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง "ความสามารถในการสร้าง แก้ไข และลบหลักสูตร" ถือเป็นสิทธิ์ที่โดดเด่น

ดังนั้น การใช้งานทั่วไปคือ การมอบสิทธิ์นี้ให้กับผู้ที่วางแผนเนื้อหาการศึกษา รวมถึงรับผิดชอบในการสร้างและดำเนินการหลักสูตรอบรม เช่น "ผู้รับผิดชอบด้านการศึกษาของฝ่ายบุคคล"

ในทางกลับกัน แอดมินเทรนนิ่งมี

• ความสามารถในการแก้ไขหลักสูตรทั้งหมด
• ความสามารถในการเพิ่ม/ลบผู้ใช้งานทุกคนออกจากหลักสูตร
• ความสามารถในการตรวจสอบสถานะการรับการเทรนนิ่งของผู้ใช้งานทุกคน

สิทธิ์ที่มีความครอบคลุมสูงมาก

ตัวอย่างเช่น สำหรับบริษัทที่มีพนักงาน 100-200 คน นอกจากผู้รับผิดชอบฝ่ายบุคคลแล้ว อาจพิจารณามอบสิทธิ์ "แอดมินเทรนนิ่ง" ให้กับผู้รับผิดชอบด้านการศึกษาในแต่ละแผนกก็ได้ เนื่องจากในองค์กรขนาดกลางและเล็ก การที่สามารถมองเห็นสถานะการรับการเทรนนิ่งของพนักงานทั้งหมดมักไม่ก่อให้เกิดปัญหาใหญ่ในการดำเนินการหลักสูตร

ในทางกลับกัน สำหรับบริษัทที่มีพนักงาน 500 คนขึ้นไป หรือบริษัทที่มีสาขาหลายแห่ง

"ต้องการป้องกันไม่ให้ผู้รับผิดชอบด้านการศึกษาในสาขาแก้ไขหลักสูตรของแผนกหรือสถานที่อื่น"
"ไม่ต้องการให้ผู้รับผิดชอบด้านการศึกษาของแต่ละสาขาเห็นสถานะการรับการเทรนนิ่งของสาขาอื่น"

อาจมีข้อกำหนดเช่นนี้

ในกรณีดังกล่าว ควรมอบสิทธิ์ "เทรนเนอร์" ให้กับผู้รับผิดชอบด้านการศึกษาในสาขา

เทรนเนอร์มีบทบาทในการแจกจ่ายหลักสูตรและตรวจสอบสถานะการรับการเทรนนิ่ง

การมอบสิทธิ์ "เทรนเนอร์" ให้กับผู้รับผิดชอบในสาขา ช่วยให้ผู้รับผิดชอบในสาขาสามารถแจกจ่ายหลักสูตรเฉพาะให้กับพนักงาน/สมาชิกที่เกี่ยวข้อง และติดตามสถานะการรับการเทรนนิ่งของพวกเขาได้

เทรนเนอร์สามารถตรวจสอบเนื้อหาของหลักสูตรทั้งหมดได้ และสำหรับผู้ใช้งานในทีมที่เทรนเนอร์สังกัดอยู่ สามารถ "เพิ่ม/ลบผู้รับการเทรนนิ่ง" และ "ติดตามสถานะการรับการเทรนนิ่ง" ได้

ในทางกลับกัน เทรนเนอร์ไม่สามารถสร้าง แก้ไข หรือลบหลักสูตร รวมถึงไม่สามารถเพิ่ม/ลบผู้ใช้งานนอกทีมที่ตนสังกัดออกจากหลักสูตร หรือตรวจสอบสถานะการรับการเทรนนิ่งของพวกเขาได้

เนื่องจากการอธิบายเพียงอย่างเดียวอาจทำให้เข้าใจได้ยาก ต่อไปนี้จะยกตัวอย่างการใช้งาน

ขั้นตอนการสร้างหลักสูตรเทรนนิ่งจริง

ขั้นตอนการดำเนินงานของฟีเจอร์เทรนนิ่งเป็นดังภาพต่อไปนี้

1. เริ่มต้นด้วยการตั้งค่าเริ่มต้น: เพิ่มแอดมินเทรนนิ่งเพื่อสร้างและจัดการหลักสูตร

ผู้ใช้งานที่เป็นแอดมินกรุ๊ป/รองแอดมิน จะทำการตั้งสิทธิ์แอดมินเทรนนิ่งให้กับผู้ที่จะสร้างหลักสูตร (ผู้รับผิดชอบด้านการศึกษา/อบรมของบริษัท)

2. สร้างหลักสูตรตามหัวข้อการศึกษา

ผู้ใช้งานที่ได้รับสิทธิ์เป็นแอดมินเทรนนิ่งจะสร้างหลักสูตรและเชื่อมโยงคู่มือที่เป็นเป้าหมายการเรียนรู้

ในขั้นตอนนี้ แอดมินเทรนนิ่งจำเป็นต้องมีสิทธิ์เข้าถึงคู่มือที่จะเชื่อมโยงกับหลักสูตร หากจำเป็น ควรเข้าร่วมโฟลเดอร์ด้วย

3. เตรียมความพร้อมสำหรับการแจกจ่าย

รวบรวมผู้ใช้งานที่เป็นเป้าหมายการแจกจ่ายหลักสูตรไว้ในทีมที่กำหนด

ตัวอย่างเช่น สร้างทีมตามกลุ่มเป้าหมายการแจกจ่าย เช่น "พนักงานใหม่ที่เข้าร่วมปี 2020" "สาขาคันดะ" "แผนกอาหารสำเร็จรูป"

ในทีมที่สร้างขึ้น ให้เพิ่ม "ผู้รับผิดชอบการอบรมพนักงานใหม่" และ "ผู้รับผิดชอบด้านการศึกษาของแต่ละสาขาหรือแผนก"

เมื่อลงทะเบียนทีมเสร็จสิ้นแล้ว ให้มอบสิทธิ์เทรนเนอร์ให้กับ "ผู้รับผิดชอบการอบรมพนักงานใหม่" และ "ผู้รับผิดชอบด้านการศึกษาของแต่ละสาขาหรือแผนก"

4. ดำเนินการแจกจ่าย

ถึงเวลาแจกจ่ายแล้ว

แอดมินเทรนนิ่งและเทรนเนอร์จะเลือกหลักสูตรที่ผู้ใช้งานในทีมต้องการ และดำเนินการเพิ่มผู้รับการเทรนนิ่ง

หลังจากแจกจ่ายแล้ว รอให้ผู้ใช้งานแต่ละคนรับการเทรนนิ่งให้เสร็จสิ้นภายในวันที่ครบกำหนด!

5. ตรวจสอบสถานะการรับการเทรนนิ่ง

"เทรนเนอร์" ในแต่ละสาขาสามารถตรวจสอบสถานะการรับการเทรนนิ่งของผู้ใช้งานในทีมที่ตนสังกัดได้

การเลือกจากทีม ช่วยให้เข้าใจได้อย่างชัดเจนว่าใครอยู่ในสถานะใด
สามารถติดตามได้อย่างละเอียดว่าผู้ใช้งานแต่ละคนเรียนรู้งานได้ดีหรือไม่? ตรวจสอบคู่มือหรือไม่? ทำให้สามารถตัดสินใจได้อย่างราบรื่นว่าพร้อมที่จะทำงานอิสระแล้วหรือยัง

บทพิเศษ: กรณีที่มีการโยกย้าย เปลี่ยนแผนก หรือรับพนักงานใหม่กลางคัน

การบริหารจัดการโดยใช้เทรนเนอร์และทีม ช่วยให้การอบรมในกรณีโยกย้ายหรือเปลี่ยนแผนกง่ายขึ้น

สำหรับผู้ใช้งานที่โยกย้าย ให้แอดมินกรุ๊ป/รองแอดมินเพิ่มพวกเขาเข้าไปในทีมของหน่วยงานใหม่

เมื่อเพิ่มเข้าทีมแล้ว เทรนเนอร์จะสามารถเพิ่มคู่มือในหลักสูตรที่สร้างขึ้นในขั้นตอน "2. สร้างหลักสูตรตามหัวข้อการศึกษา" ให้กับผู้ใช้งานนั้นได้

การใช้ทีมอย่างชาญฉลาดจะเป็นประโยชน์มาก!

หลังจากอ่านมาถึงตรงนี้ หลายคนอาจรู้สึกว่า "วิธีการใช้ทีมดูเหมือนจะสำคัญมาก..."

ใช่แล้ว การใช้ทีมช่วยให้คุณสามารถใช้ประโยชน์จากหลักสูตรเทรนนิ่งได้อย่างมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น
ทีมไม่ได้ใช้เพียงแค่จัดการหลักสูตร แต่ยังสามารถใช้งานได้หลากหลายวัตถุประสงค์

สุดท้าย มาทบทวนภาพรวมของทีมกัน

ก่อนอื่น ทีมมีคุณสมบัติดังต่อไปนี้

• การสร้างทีมและการเพิ่ม/ลบผู้ใช้งาน สามารถทำได้โดยแอดมินกรุ๊ป/รองแอดมิน
• สามารถลงทะเบียนทั้งสมาชิก/เกสต์ในทีมเดียวกันได้
• ผู้ใช้งาน 1 คนสามารถสังกัดได้หลายทีม

ขอบเขตการใช้งานของทีมมีดังนี้

• การกำหนดผู้เข้าร่วมโฟลเดอร์ (ขอบเขตการเข้าถึงคู่มือ)
• การกำหนดเป็นผู้สร้าง/แก้ไขร่วม
• การกำหนดปลายทางการแจกจ่ายงาน
• การกำหนดผู้รับการแจ้งเตือนเมื่อเผยแพร่คู่มือ
• การกำหนดปลายทางการแจกจ่ายหลักสูตรเทรนนิ่ง
• การเลือกจากทีมเพื่อดูความคืบหน้าของหลักสูตรเทรนนิ่ง

สามารถจัดกลุ่มผู้ใช้งานเพื่อใช้งานในวัตถุประสงค์ต่างๆ ได้ นอกจากนี้ยังสามารถเพิ่มหรือลบผู้ใช้งานจำนวนมากพร้อมกันได้ผ่าน CSV

ด้วยวิธีนี้ การใช้เทรนเนอร์และทีมอย่างชาญฉลาดจะช่วยให้สามารถดำเนินการ "โดยไม่เปลี่ยนเนื้อหาหลักสูตร ผู้รับผิดชอบด้านการศึกษาในสาขาสามารถเพิ่มผู้รับการเทรนนิ่งได้ตลอดเวลา และปรับปรุงการศึกษาได้อย่างต่อเนื่อง"

หากคุณใช้ฟีเจอร์เทรนนิ่ง ลองนำไปปรับใช้ดูนะ!

นอกจากนี้ เรายังมีบทความเกี่ยวกับ "ควรสร้างหลักสูตรแบ่งเป็นหัวข้ออะไรบ้าง" โปรดอ่านประกอบด้วย