สาเหตุหลักที่ทำให้ไฟล์ CSV แสดงผลเป็นอักขระที่อ่านไม่ได้ คือรูปแบบการสร้างไฟล์ (UTF-8) และรูปแบบการอ่านของ Excel ที่คุณใช้ (Shift-JIS) ไม่ตรงกัน
กรุณาลองเปิดไฟล์ตามวิธีในคู่มือด้านล่าง และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
วิธีเปิดไฟล์ CSV ใน Excel โดยไม่มีปัญหาอักขระแสดงผลผิด
Windows: https://teachme.jp/8/manuals/4881129
Mac: https://teachme.jp/8/manuals/4890560