ฟีเจอร์นี้ช่วยให้สามารถเผยแพร่คู่มือที่สร้างหรือแก้ไขได้เฉพาะเมื่อได้รับการอนุมัติเท่านั้น
สามารถบันทึกประวัติการแก้ไขได้ และกระบวนการอนุมัติการแก้ไขเอกสารที่จำเป็นสำหรับการจัดการเอกสารสามารถดำเนินการได้ครบถ้วนภายใน Teachme Biz
ภาพรวม
สถานการณ์การใช้งานเวิร์กโฟลว์การอนุมัติ
- ต้องการเผยแพร่คู่มือที่ถูกต้องและป้องกันความผิดพลาดในการสื่อสารอันเนื่องมาจากข้อผิดพลาดในคู่มือ
- ต้องการเก็บหลักฐานว่าผู้มีอำนาจได้อนุมัติแล้ว
- ต้องการบันทึกประวัติผู้อนุมัติ วันที่อนุมัติ และเนื้อหาที่เปลี่ยนแปลงตามมาตรฐาน ISO9001
แผนที่รองรับ
กรุณาตรวจสอบลิงก์ด้านล่างสำหรับแผนและตัวเลือกที่สามารถใช้งานฟีเจอร์นี้ได้
แอปที่รองรับ
- เวอร์ชันเว็บเบราว์เซอร์
- แอปมือถือ ※บางฟีเจอร์มีข้อจำกัด
▼รายการสภาพแวดล้อมที่แนะนำสำหรับอุปกรณ์และ OS ที่รองรับ
https://help.teachme.jp/hc/th/articles/14572215297305
ข้อกำหนด
สิทธิ์ภายในเวิร์กโฟลว์การอนุมัติ
ผู้มีสิทธิ์อนุมัติ：ผู้ใช้ที่สามารถเลือกเป็นผู้อนุมัติได้เมื่อยื่นคำขออนุมัติคู่มือ
- ตั้งค่าในระดับโฟลเดอร์
- สามารถมอบสิทธิ์ให้ผู้ใช้ที่เข้าร่วมโฟลเดอร์ได้โดยไม่จำกัดสิทธิ์
ผู้อนุมัติ： ผู้ใช้ที่สามารถอนุมัติหรือส่งคืนคู่มือได้
- ตั้งค่าในระดับเวิร์กโฟลว์
- สามารถตั้งค่าได้จากผู้มีสิทธิ์อนุมัติ
สถานะในเวิร์กโฟลว์การอนุมัติ
- ก่อนยื่นคำขอ：สถานะที่คู่มืออยู่ระหว่างการสร้างหรือแก้ไข
- รออนุมัติ：สถานะที่ยื่นคำขออนุมัติแล้วและรอการพิจารณาจากผู้อนุมัติ
- ส่งคืน：สถานะที่ถูกผู้อนุมัติส่งคืน
- อนุมัติแล้ว：สถานะที่ผ่านทุกขั้นตอนการอนุมัติแล้วและรอการเผยแพร่
-
หยุดชั่วคราว (※)：สถานะที่เวิร์กโฟลว์การอนุมัติถูกหยุดชั่วคราว
※เวิร์กโฟลว์จะหยุดชั่วคราวในกรณีต่อไปนี้- ผู้อนุมัติถูกยกเว้นออกจากผู้มีสิทธิ์อนุมัติ
- ผู้อนุมัติถูกยกเว้นออกจากโฟลเดอร์
- บัญชีของผู้อนุมัติถูกลบ
ขีดจำกัดต่างๆ ของเวิร์กโฟลว์การอนุมัติ
จำนวนผู้ใช้ที่สามารถตั้งค่าได้ในแต่ละสิทธิ์
-
จำนวนผู้มีสิทธิ์อนุมัติ：ไม่จำกัด
※ไม่มีข้อจำกัดโดยไม่คำนึงถึงแผน - จำนวนผู้อนุมัติในแต่ละขั้นตอน：1-10 คน จากผู้มีสิทธิ์อนุมัติ
จำนวนขั้นตอนการอนุมัติ
- 1-5 ขั้นตอน
- สามารถตั้งค่าจำนวนขั้นตอนได้ในระดับคู่มือ
※แผนบางแผนมีข้อจำกัดที่ 1 ขั้นตอนและผู้อนุมัติ 1 คนเท่านั้น
- สามารถตั้งค่าจำนวนขั้นตอนได้ในระดับคู่มือ
วิธีการใช้งาน
กรุณาตรวจสอบบทความต่อไปนี้สำหรับสิทธิ์ที่จำเป็นในการดำเนินการ
▼สิ่งที่ทำได้ตามสิทธิ์แต่ละระดับ
https://help.teachme.jp/hc/th/articles/4403398967961
การตั้งค่าโฟลเดอร์ก่อนเริ่มใช้งาน
เปิดใช้งานการตั้งค่าเวิร์กโฟลว์การอนุมัติ
เวอร์ชันเว็บเบราว์เซอร์เท่านั้น：https://teachme.jp/8/manuals/10487450
เพิ่มหรือยกเว้นผู้มีสิทธิ์อนุมัติ
เวอร์ชันเว็บเบราว์เซอร์เท่านั้น：https://teachme.jp/8/manuals/40775541
- จำเป็นต้องตั้งค่าผู้มีสิทธิ์อนุมัติในระดับโฟลเดอร์
- ผู้มีสิทธิ์อนุมัติ ≠ ผู้ใช้ที่สามารถอนุมัติคู่มือทั้งหมดในโฟลเดอร์ได้
- สามารถยื่นคำขออนุมัติคู่มือได้โดยระบุผู้อนุมัติจากผู้มีสิทธิ์อนุมัติ
ขั้นตอนตั้งแต่การยื่นคำขออนุมัติจนถึงการเผยแพร่ (ผู้ยื่นคำขอ)
ยื่นคำขออนุมัติคู่มือ
เวอร์ชันเว็บเบราว์เซอร์：https://teachme.jp/8/manuals/10490900
เวอร์ชันแอปมือถือ：https://teachme.jp/8/manuals/10544320
ถอนคำขออนุมัติคู่มือ
เวอร์ชันเว็บเบราว์เซอร์：https://teachme.jp/8/manuals/10491144
แอปมือถือ：https://teachme.jp/8/manuals/10548474
เริ่มต้นเวิร์กโฟลว์ที่หยุดชั่วคราวอีกครั้ง
เวอร์ชันเว็บเบราว์เซอร์：https://teachme.jp/8/manuals/40795376
เผยแพร่คู่มือ
เวอร์ชันเว็บเบราว์เซอร์：https://teachme.jp/8/manuals/40789970
แอปมือถือ：https://teachme.jp/8/manuals/42674739
ขั้นตอนการตรวจสอบคู่มือ (ผู้อนุมัติ)
อนุมัติคู่มือ
เวอร์ชันเว็บเบราว์เซอร์：https://teachme.jp/8/manuals/10490871
ส่งคืนคู่มือ
เวอร์ชันเว็บเบราว์เซอร์：https://teachme.jp/8/manuals/10490922
*ในแอปมือถือ ไม่สามารถอนุมัติหรือส่งคืนคู่มือได้
ที่เกี่ยวข้อง
▼[FAQ] คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับเวิร์กโฟลว์การอนุมัติ
https://help.teachme.jp/hc/th/articles/51684531201177