การนำเข้าเนื้อหา
Q. มีข้อจำกัดหรือเงื่อนไขสำหรับเนื้อหาที่นำเข้าได้หรือไม่？
A. มี มีข้อจำกัด
กรุณาตรวจสอบรายละเอียดที่นี่
เงื่อนไขของไฟล์ที่สามารถอัปโหลดไปยัง Teachme AI หรือ Studio
https://help.teachme.jp/hc/th/articles/59862918920217
Q. สามารถนำเข้าไฟล์ Excel ที่มีหลายแท็บได้หรือไม่？
A. ได้ ระบบจะอ้างอิงทุกแท็บและทุกรูปภาพ
อย่างไรก็ตาม หากเกิน 50,000 ตัวอักษร การอ้างอิงจะหยุดลง
Q. เหตุใดจำนวนรูปภาพที่นำเข้าจึงน้อยกว่าจำนวนรูปภาพที่วางไว้ใน Excel？
A. เนื่องจากหากวางรูปภาพเดียวกันในหลายตำแหน่งภายใน Excel ระบบจะรวมและนำเข้าเป็นรูปภาพเดียว
ใน Excel รูปภาพที่คัดลอกและวางซ้ำกันจะถูกบันทึกไว้เพียงรูปเดียวในไฟล์ และแต่ละตำแหน่งที่วางจะอ้างอิงรูปภาพนั้น
Studio นำเข้ารูปภาพจากที่บันทึกไว้ ดังนั้นจำนวนรูปภาพที่นำเข้าอาจน้อยกว่าจำนวนรูปภาพที่มองเห็นใน Excel
AI จะอ้างอิงทุกตำแหน่งที่วางรูปภาพในการสร้างคู่มือ จึงสามารถใช้รูปภาพเดียวกันในหลายขั้นตอนได้
Q. สามารถนำเข้าวิดีโอที่ไม่มีเสียง (วิดีโอไม่มีเสียง) ได้หรือไม่？
A. ได้ สามารถนำเข้าได้
AI จะตรวจสอบการเคลื่อนไหวและสร้างคู่มือโดยอัตโนมัติ
Q. เหตุใดวิดีโอที่วางลงใน Excel จึงถูกนำเข้าเป็นรูปภาพ？
A. เนื่องจากข้อจำกัดของ Excel ที่ไม่สามารถนำเข้าวิดีโอจริงได้ โดยจะบันทึกเฉพาะภาพขนาดย่อเท่านั้น
ดังนั้นเมื่อนำเข้าจึงถูกดึงออกมาเป็นรูปภาพปกติ
Q. สามารถนำเข้ากราฟิก (Shape) ใน Excel ได้หรือไม่？
A. ไม่ได้ ไม่สามารถนำเข้าได้
กรุณาพิจารณาการจับภาพหน้าจอที่รวมกราฟิกไว้ด้วย หรือใช้วิธีด้านล่างเพื่อรวบรวมข้อมูลรูปภาพและกราฟิกจาก Excel แล้วลงทะเบียนเป็นเนื้อหาใน Studio
อ้างอิง: วิธีดาวน์โหลดข้อมูลรูปภาพทั้งหมดจาก Excel
https://teachme.jp/8/manuals/25470911
Q. สามารถใช้วิดีโอที่ลงทะเบียนไว้ใน Media Library ผ่านแอปมือถือได้หรือไม่？
A. ได้ สามารถใช้ได้
อ้างอิง: การอัปโหลดวิดีโอไปยังคลังสื่อ (Mobile App)
https://teachme.jp/8/manuals/38659897
การใช้งานพื้นฐาน・วิธีใช้แชท
Q. สามารถรวมวิดีโอบน Studio ได้หรือไม่？
A. ไม่สามารถรวมวิดีโอหลายรายการภายในขั้นตอนเดียวได้
Q. สามารถกำหนด แทนที่ หรือลบรูปภาพ/วิดีโอที่ต้องการในขั้นตอนได้หรือไม่？
A. ได้ สามารถทำได้
รูปภาพ/วิดีโอที่ลงทะเบียนหรือแทนที่ในขั้นตอนจะถูกลงทะเบียนไว้ใน Data Source ด้วย
Q. จำนวนเนื้อหาสูงสุดที่ลงทะเบียนได้ในแชทหนึ่งคือเท่าไร？
A. เอกสาร (Excel, Markdown ฯลฯ) รวมกันสูงสุด 10 รายการ และรูปภาพ/วิดีโอรวมกันสูงสุด 200 รายการ
Q. ประวัติแชทจะถูกบันทึกไว้หรือไม่？
A. ใช่ จะถูกบันทึกไว้
คุณสามารถทำงานหลายอย่างพร้อมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพ เช่น ใช้เวลารอการอัปโหลดเนื้อหาเพื่อแก้ไขในแชทอื่น
ตราบใดที่ไม่ลบด้วยตนเอง ประวัติแชทจะไม่มีจำกัดทั้งจำนวนและระยะเวลา
Q. สามารถสร้างคู่มืออื่นจากแชทเดิมได้หรือไม่？
A. ไม่ได้ ไม่สามารถทำได้
คู่มือและแชทมีความสัมพันธ์แบบ 1 ต่อ 1
Q. สามารถแชร์แชทกับผู้ใช้คนอื่นได้หรือไม่？
A. ไม่ได้ ไม่สามารถทำได้
Q. ผู้ดูจะสามารถเห็นหน้าจอแชทที่ใช้ในการสร้างได้หรือไม่？
A. ไม่ได้ ไม่สามารถมองเห็นได้
การประมวลผลและการตัดสินใจโดย AI
Q. องค์ประกอบของคู่มือที่สร้างที่ Studio มีอะไรบ้าง？
A. สามารถสร้างสิ่งต่อไปนี้ได้
・วิดีโอ
・รูปภาพ
・ชื่อปกและชื่อขั้นตอน
・คำอธิบายปกและคำอธิบายขั้นตอน
สำหรับข้อมูลอื่นนอกเหนือจากนี้ กรุณาเพิ่มด้วยตนเองในหน้าแก้ไขคู่มือหลังจากทำการซิงค์ไปยังแบบร่างแล้ว
Q. วิดีโอที่โหลดใน Studio จะถูกกำหนดให้กับขั้นตอนอย่างไร？
A. ระบบจะวิเคราะห์ไฟล์วิดีโอทั้งหมดโดยไม่แยกภาพและเสียง และกำหนดส่วนที่จำเป็นสำหรับขั้นตอนแต่ละขั้น
Q. หากอัปโหลดไฟล์ที่มีเนื้อหาไม่ตรงกันโดยไม่ตั้งใจ จะเกิดอะไรขึ้น？
A. AI จะตัดสินใจและเสนอแนะว่าจะให้ความสำคัญกับไฟล์ใด
สามารถแก้ไขได้โดยการสั่งในแชทหลังจากที่ได้รับข้อเสนอแนะแล้ว
Q. ส่วนที่เน้น (ตัวหนาหรือตัวอักษรสีต่างกัน) ใน Excel จะถูกระบุและนำไปใส่ในคู่มือเป็นลำดับแรกหรือไม่？
A. ไม่ ไม่ถูกนำไปใส่
เนื่องจากระบบอ้างอิงเฉพาะข้อความเท่านั้น จึงไม่สามารถระบุได้ว่าส่วนใดถูกเน้น
อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่ส่วนที่เน้นถูกนำไปใส่ในผลลัพธ์จากบริบทก่อนหน้าและหลัง
Q. เหตุใดจึงมีขั้นตอนที่ไม่มีวิดีโอ/รูปภาพถูกสร้างขึ้น？
A. ขึ้นอยู่กับประเภทของไฟล์ต้นทางและเนื้อหาของขั้นตอน อาจไม่สามารถดึงรูปภาพหรือวิดีโอที่เหมาะสมออกมาได้ และจะถูกเว้นไว้โดยไม่ลงทะเบียน
อาจแก้ไขได้โดยสั่ง AI ว่า "เพิ่มวิดีโอ (รูปภาพ)"
Q. สามารถตัดบางส่วนจากวิดีโอมาใช้เป็นรูปภาพได้หรือไม่？
A. ไม่ได้ ไม่รองรับการตัดรูปภาพจากวิดีโอ
Q. สามารถลงทะเบียนรูปภาพด้วยการลากและวางได้หรือไม่？
A. ไม่ได้ ไม่รองรับการลงทะเบียนรูปภาพด้วยตนเองผ่านการลากและวาง
หลังจากซิงค์ไปยังแบบร่าง
Q. สามารถแก้ไขคู่มือที่สร้างใหม่ใน Studio อีกครั้งบน Studio ได้หรือไม่？
A. ได้ สามารถทำได้
อย่างไรก็ตาม ไม่ว่าจะมีการแก้ไขในหน้าแก้ไขคู่มือหรือไม่ก็ตาม เมื่อซิงค์แบบร่าง เนื้อหาที่แก้ไขนอก Studio จะถูกเขียนทับหรือลบออก
เนื้อหาที่จะถูกเขียนทับหรือลบออก
- ชื่อและคำอธิบาย
- รูปภาพ/วิดีโอ และเนื้อหาการแก้ไข (ใส่เครื่องหมาย・คำบรรยาย・ตัดบางช่วงออก ฯลฯ)
- เสิชแท็ก、คู่มือที่เกี่ยวข้องและลิงก์ภายนอก、ข้อมูลตำแหน่ง、รายการที่กำหนดเอง
- ตั้งค่า Teachme Player
หากต้องการกู้คืนสถานะก่อนซิงค์
- กู้คืนจากประวัติการแก้ไข
หากเผยแพร่คู่มือก่อนซิงค์ สามารถกู้คืนสถานะก่อนซิงค์ได้จากประวัติการแก้ไข
การกู้คืนคู่มือหรือคัดลอกคู่มือจากประวัติการแก้ไข (Web browser) - กู้คืนข้อมูลที่สำรองไว้
แม้จะเป็นแบบร่าง หากผ่านวันหลังจากการแก้ไขครั้งล่าสุด หรือมีการสำรองข้อมูลด้วยตนเอง สามารถกู้คืนสถานะก่อนซิงค์ได้
การกู้คืนคู่มือที่สำรองไว้จากหน้าจอแก้ไข (Web Browser)
※จะถูกกู้คืนเป็นคู่มือใหม่