การนำเข้าสื่อ
Q. มีข้อจำกัดหรือเงื่อนไขสำหรับสื่อที่นำเข้าได้หรือไม่?
A. มี มีข้อจำกัด
สามารถดูรายละเอียดได้ที่นี่
เงื่อนไขของไฟล์ที่สามารถอัปโหลดไปยัง Teachme AI หรือ Studio
https://help.teachme.jp/hc/th/articles/59862918920217
Q. สามารถนำเข้าไฟล์ Excel ที่มีหลายแท็บได้หรือไม่?
A. ได้ ระบบจะอ้างอิงแท็บและรูปภาพทั้งหมด
อย่างไรก็ตาม หากเกิน 50,000 ตัวอักษร การอ้างอิงจะหยุดลง
Q. เหตุใดจำนวนรูปภาพที่นำเข้าจึงน้อยกว่าจำนวนรูปภาพที่วางไว้ใน Excel?
A. เนื่องจากหากมีการวางรูปภาพเดียวกันในหลายตำแหน่งใน Excel รูปภาพเหล่านั้นจะถูกรวมและนำเข้าเป็นรูปภาพเดียว
ใน Excel รูปภาพที่คัดลอกและวางซ้ำจะถูกบันทึกไว้เพียงหนึ่งรูปในไฟล์ และแต่ละตำแหน่งที่วางจะอ้างอิงไปยังรูปภาพนั้น
Studio จะนำเข้ารูปภาพที่บันทึกไว้นี้ ดังนั้นจำนวนรูปภาพที่นำเข้าอาจน้อยกว่าจำนวนรูปภาพที่เห็นใน Excel
AI จะอ้างอิงทุกตำแหน่งที่วางรูปภาพเพื่อสร้างคู่มือ จึงสามารถใช้รูปภาพเดียวกันในหลายขั้นตอนได้
Q. สามารถนำเข้าวิดีโอที่ไม่มีเสียง (วิดีโอไม่มีเสียง) ได้หรือไม่?
A. ได้ สามารถนำเข้าได้
AI จะตรวจสอบการเคลื่อนไหวและสร้างคู่มือโดยอัตโนมัติ
Q. เหตุใดวิดีโอที่วางใน Excel จึงถูกนำเข้าเป็นรูปภาพแทน?
A. เนื่องจากข้อกำหนดของ Excel ทำให้ไม่สามารถนำเข้าวิดีโอโดยตรงได้ และจะบันทึกเฉพาะภาพขนาดย่อเท่านั้น
ดังนั้นเมื่อนำเข้า จึงถูกแยกออกมาเป็นรูปภาพปกติ
Q. สามารถนำเข้ารูปทรง (Shape) ใน Excel ได้หรือไม่?
A. ไม่ได้ ไม่สามารถนำเข้าได้
กรุณาพิจารณาจับภาพหน้าจอที่รวมรูปทรงไว้ด้วย หรือใช้วิธีด้านล่างเพื่อส่งออกข้อมูลรูปภาพและรูปทรงใน Excel รวมกัน แล้วลงทะเบียนเป็นสื่อใน Studio
อ้างอิง: วิธีดาวน์โหลดข้อมูลรูปภาพทั้งหมดใน Excel
https://teachme.jp/8/manuals/25470911
Q. สามารถใช้วิดีโอที่ลงทะเบียนใน Media Library จากแอปมือถือได้หรือไม่?
A. ได้ สามารถใช้ได้
อ้างอิง: การอัปโหลดวิดีโอไปยังคลังสื่อ (Mobile App)
https://teachme.jp/8/manuals/38659897
การใช้งานพื้นฐานและวิธีใช้แชท
Q. สามารถรวมวิดีโอบน Studio ได้หรือไม่?
A. ไม่สามารถรวมวิดีโอหลายรายการภายในขั้นตอนเดียวได้
Q. สามารถกำหนดรูปภาพหรือวิดีโอที่ต้องการให้กับขั้นตอน หรือเปลี่ยน/ลบได้หรือไม่?
A. ได้ สามารถทำได้
รูปภาพและวิดีโอที่ลงทะเบียนหรือเปลี่ยนในขั้นตอนจะถูกลงทะเบียนในแหล่งข้อมูลด้วย
Q. จำนวนสื่อที่ลงทะเบียนได้ในแชทหนึ่งมีสูงสุดเท่าไหร่?
A. เอกสาร (Excel, Markdown เป็นต้น) รวมกันสูงสุด 30 รายการ และรูปภาพ/วิดีโอรวมกันสูงสุด 200 รายการ
Q. ประวัติแชทจะถูกเก็บไว้หรือไม่?
A. ใช่ จะถูกเก็บไว้
คุณสามารถใช้เวลาที่รอการอัปโหลดสื่อเพื่อแก้ไขผ่านแชทอื่นได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ตราบใดที่ไม่ลบด้วยตนเอง ประวัติแชทจะไม่มีการจำกัดจำนวนและระยะเวลา
Q. สามารถสร้างคู่มืออื่นจากแชทเดิมได้หรือไม่?
A. ไม่ได้ ไม่สามารถทำได้
คู่มือและแชทมีความสัมพันธ์แบบ 1 ต่อ 1
Q. สามารถแชร์แชทกับผู้ใช้คนอื่นได้หรือไม่?
A. ไม่ได้ ไม่สามารถทำได้
Q. ผู้ดูจะเห็นหน้าจอแชทที่ใช้ในการสร้างหรือไม่?
A. ไม่ ไม่สามารถเห็นได้
การประมวลผลและการตัดสินใจโดย AI
Q. องค์ประกอบของคู่มือที่สร้างที่ Studio มีอะไรบ้าง?
A. สามารถสร้างสิ่งต่อไปนี้ได้
・วิดีโอ
・รูปภาพ
・ชื่อเรื่องของหน้าปกและขั้นตอน
・คำอธิบายของหน้าปกและขั้นตอน
สำหรับข้อมูลอื่นนอกเหนือจากนี้ กรุณาเพิ่มด้วยตนเองในหน้าแก้ไขคู่มือหลังจากดำเนินการ "ซิงค์ไปยังแบบร่าง" แล้ว
Q. วิดีโอที่โหลดใน Studio จะถูกกำหนดให้กับขั้นตอนอย่างไร?
A. ระบบจะวิเคราะห์ไฟล์วิดีโอทั้งหมดโดยไม่แยกภาพและเสียง แล้วกำหนดส่วนที่จำเป็นสำหรับขั้นตอนเป็นแต่ละขั้นตอน
Q. จะเกิดอะไรขึ้นหากอัปโหลดไฟล์ที่มีเนื้อหาต่างกันโดยไม่ตั้งใจ?
A. AI จะตัดสินใจว่าจะให้ความสำคัญกับฝ่ายใดและเสนอแนะ
คุณสามารถแก้ไขได้โดยระบุในแชทหลังจากได้รับข้อเสนอแนะว่าต้องการให้ความสำคัญกับฝ่ายใด
Q. ส่วนที่เน้นใน Excel (เช่น ตัวหนาหรือตัวอักษรสีต่าง) จะถูกระบุและนำไปสะท้อนในคู่มือก่อนหรือไม่?
A. ไม่ จะไม่ถูกนำไปสะท้อน
เนื่องจากระบบอ้างอิงเฉพาะสตริงข้อความ จึงไม่สามารถระบุได้ว่าส่วนใดถูกเน้น
อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่ส่วนที่เน้นถูกนำไปสะท้อนโดยบังเอิญจากบริบทก่อนและหลัง
Q. เหตุใดจึงมีขั้นตอนที่ไม่มีวิดีโอ/รูปภาพถูกสร้างขึ้น?
A. อาจเกิดขึ้นได้ที่รูปภาพหรือวิดีโอที่เหมาะสมไม่สามารถแยกออกมาได้และไม่ถูกลงทะเบียน ขึ้นอยู่กับประเภทของไฟล์ต้นฉบับและเนื้อหาของขั้นตอน
ในบางกรณี การระบุให้ AI ว่า "เพิ่มวิดีโอ (รูปภาพ)" สามารถแก้ไขปัญหาได้
Q. สามารถตัดบางส่วนจากวิดีโอเป็นรูปภาพเพื่อใช้งานได้หรือไม่?
A. ไม่ได้ ไม่รองรับการตัดรูปภาพจากวิดีโอ
Q. สามารถลงทะเบียนรูปภาพด้วยการลากและวางได้หรือไม่?
A. ไม่ได้ ไม่รองรับการลงทะเบียนรูปภาพด้วยตนเองโดยการลากและวาง
หลังจากซิงค์ไปยังแบบร่าง
Q. สามารถแก้ไขคู่มือที่สร้างใหม่ที่ Studio บน Studio อีกครั้งได้หรือไม่?
A. ได้ สามารถทำได้
อย่างไรก็ตาม ไม่ว่าจะมีการแก้ไขในหน้าแก้ไขคู่มือหรือไม่ก็ตาม เมื่อทำการซิงค์แบบร่าง เนื้อหาที่แก้ไขนอก Studio จะถูกเขียนทับหรือลบออก
เนื้อหาที่จะถูกเขียนทับหรือลบออก
- ชื่อเรื่องและคำอธิบาย
- รูปภาพ/วิดีโอ และเนื้อหาที่แก้ไข (ใส่เครื่องหมาย, คำบรรยาย, ตัดบางช่วงออก เป็นต้น)
- เสิชแท็ก, คู่มือที่เกี่ยวข้องและลิงก์ภายนอก, ข้อมูลตำแหน่ง, รายการที่กำหนดเอง
- ตั้งค่า Teachme Player
หากต้องการกลับไปสู่สถานะก่อนการซิงค์
- กู้คืนจากประวัติการแก้ไข
หากคู่มือถูกเผยแพร่ก่อนการซิงค์ สามารถกู้คืนสถานะก่อนการซิงค์ได้จากประวัติการแก้ไข
การกู้คืนคู่มือหรือคัดลอกคู่มือจากประวัติการแก้ไข (Web browser) - กู้คืนข้อมูลที่สำรองไว้
แม้ในกรณีแบบร่าง หากผ่านคืนจากการแก้ไขครั้งล่าสุด หรือมีการสำรองข้อมูลด้วยตนเอง ก็สามารถกู้คืนสถานะก่อนการซิงค์ได้
การกู้คืนคู่มือที่สำรองไว้จากหน้าจอแก้ไข (Web Browser)
※จะถูกกู้คืนเป็นคู่มือใหม่