ค้นหา AI อย่างง่ายใช้ระบบที่ค้นหาคู่มือที่เกี่ยวข้องกับคำถามที่ป้อนเข้ามา และให้โมเดลภาษาขนาดใหญ่ (LLM) สร้างข้อความตอบกลับโดยอ้างอิงจากผลการค้นหาเหล่านั้นเป็นข้อมูลอ้างอิงเท่านั้น
รายละเอียดของกระบวนการและการจัดการข้อมูลมีดังต่อไปนี้
- การค้นหาคู่มือที่เกี่ยวข้อง
ระบบจะค้นหาคู่มือที่เกี่ยวข้อง (การค้นหาแบบเวกเตอร์) โดยอิงจากข้อความคำถามที่ผู้ใช้ป้อนเข้ามา
- การสร้างข้อความตอบกลับ
ระบบจะใช้ผลการค้นหาที่ดึงมา (สูงสุด 3 รายการ) เป็นข้อมูลอ้างอิง และสร้างข้อความตอบกลับด้วย LLM
- การรับประกันความปลอดภัยของข้อมูล
ในระหว่างกระบวนการค้นหาและสร้างข้อความตอบกลับ ระบบจะไม่เรียนรู้ข้อมูลจากคู่มือ
นอกจากนี้ ระบบยังใช้กลไกที่ไม่ส่งข้อมูลออกสู่ภายนอก และข้อมูลของแต่ละบริษัทจะถูกแยกออกจากกัน จึงไม่มีการปะปนกับข้อมูลของบริษัทอื่น