ภาพรวมและกำหนดการปรับปรุงระบบตามรอบ (อัปเดตล่าสุด: 2026/10/19)

ขอบคุณที่ใช้บริการ Teachme Biz และผลิตภัณฑ์ในซีรีส์ Teachme ของเราอย่างต่อเนื่อง

เพื่ออัปเกรดระบบที่ซีรีส์ Teachme ใช้งาน เพิ่มความเสถียรและประสิทธิภาพ รวมถึงป้องกันความผิดพลาด
เราจึงดำเนินการปรับปรุงระบบเป็นประจำ

ในระหว่างการปรับปรุงระบบ บริการจะหยุดให้บริการชั่วคราว และไม่สามารถใช้งานซีรีส์ Teachme ได้
คู่มือที่เผยแพร่ภายนอกกรุ๊ปผ่านฟีเจอร์เผยแพร่สาธารณะก็จะไม่สามารถเข้าถึงได้เช่นกัน

ขออภัยในความไม่สะดวก และขอบคุณสำหรับความเข้าใจและความร่วมมือของท่าน

สภาพแวดล้อมและแอปที่ได้รับผลกระทบ

• Teachme Biz
• Teachme Player
• Teachme MySkill
• Teachme Process
• Teachme Communication
• Teachme Knowledge

กำหนดการ

ดำเนินการเป็นหลักทุก 3 เดือน (มกราคม · เมษายน · กรกฎาคม · ตุลาคม) ในวันพุธสัปดาห์ที่ 4 ช่วงดึก (ต่อเนื่องจากวันพุธถึงวันพฤหัสบดี)
เริ่มปรับปรุงระบบเวลา 00:00 น. และจะหยุดให้บริการนานสูงสุด 4 ชั่วโมง

การปรับปรุงระบบตามกำหนดครั้งถัดไป

28 ตุลาคม 2026 (พุธ) ช่วงดึก 24:00 ～28:00 (29 ตุลาคม 2026 (พฤหัสบดี) 00:00 ～04:00)

※เวลาอาจมีการเปลี่ยนแปลง

วันที่วางแผนดำเนินการในครั้งถัดไป

• 27 มกราคม 2027 (พุธ)
• 28 เมษายน 2027 (พุธ)
• 28 กรกฎาคม 2027 (พุธ)
• 27 ตุลาคม 2027 (พุธ)

การแจ้งเตือนก่อนดำเนินการ

จะมีการประกาศแจ้งเตือนล่วงหน้าประมาณ 10 วันก่อนการปรับปรุงระบบตามกำหนด ผ่านทางหน้าสถานะ แถบประกาศบน Teachme Biz และ ศูนย์ช่วยเหลือ
※อาจมีกรณีที่ไม่ได้ดำเนินการปรับปรุงระบบตามวันที่กำหนด ในกรณีดังกล่าวจะไม่มีการประกาศแจ้งเตือน

วิธีลงทะเบียนรับการแจ้งเตือนจากหน้าสถานะ อ้างอิงบทความด้านล่าง

　▼ฉันควรทำอย่างไรเพื่อรับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับการปรับปรุงระบบ
　https://help.teachme.jp/hc/th/articles/12329081604121

การดำเนินการที่ควรระวังเป็นพิเศษ

หากดำเนินการใดๆ ก่อนหยุดให้บริการทันที อาจทำให้การดำเนินการนั้นไม่เสร็จสิ้นตามปกติ หรืออาจเสร็จสิ้นล่าช้าหลังจากการปรับปรุงระบบเสร็จสิ้นแล้ว

ตัวอย่าง)

• การลงทะเบียน/ส่งออกข้อมูลต่างๆ โดยใช้ไฟล์ CSV
• การดำเนินการที่เกี่ยวข้องกับฟีเจอร์เก็บถาวรคู่มือ
• การเชิญผู้ใช้ / การอัปเดตหรือเผยแพร่คู่มือ / การส่งงาน ฯลฯ

ขออภัยในความไม่สะดวก กรุณาหลีกเลี่ยงการใช้งาน Teachme Biz ก่อนหยุดให้บริการทันที

การดูคู่มือระหว่างการปรับปรุงระบบ

ระหว่างการปรับปรุงระบบ จะไม่สามารถดูคู่มือผ่านเว็บเบราว์เซอร์และแอปมือถือได้
หากจำเป็นต้องอ้างอิงคู่มือในช่วงเวลาปรับปรุงระบบ กรุณาเตรียมการล่วงหน้าด้วยวิธีใดวิธีหนึ่งดังต่อไปนี้

• เอ็กซ์พอร์ตคู่มือเป็น PDF จาก PC
  สามารถส่งออกและพิมพ์คู่มือเป็น PDF ได้หรือไม่
  https://help.teachme.jp/hc/th/articles/900006442103
  
• ดาวน์โหลดแคชในแอปมือถือ
  การดูคู่มือแบบออฟไลน์ (Mobile App)
  https://teachme.jp/8/manuals/5506134

ประวัติการอัปเดต

2025/10/29 สร้างใหม่
2025/12/02 อัปเดต
2026/02/05 อัปเดต
2026/02/24 อัปเดต
2026/05/12 อัปเดต
2026/05/19 อัปเดต
2026/07/23 อัปเดต
2026/10/09 อัปเดต
2026/10/19 อัปเดต