ขอบคุณที่ใช้บริการ Teachme Biz มาโดยตลอด
ขอแจ้งให้ทราบเกี่ยวกับการยกเลิกแอปพลิเคชัน Windows Desktop
ภาพรวม
Windows Desktop App คืออะไร
เป็นแอปพลิเคชันเฉพาะสำหรับ Windows ที่แยกเฉพาะฟังก์ชันการสร้างและแก้ไขคู่มือออกมา
หากบนเครื่อง PC ของคุณมีการติดตั้งแอปพลิเคชันชื่อ "Teachme Biz" ไว้ นั่นคือ Windows Desktop App ซึ่งแตกต่างจากเวอร์ชัน Web Browser ที่ใช้งานผ่าน Chrome หรือ Edge
ที่มาของการยกเลิก
Windows Desktop App ได้หยุดพัฒนาฟีเจอร์ใหม่ตั้งแต่เดือนมีนาคม 2021 และนับจากนั้นเป็นต้นมาได้แนะนำให้ใช้งานเวอร์ชัน Web Browser แทน
ลูกค้าส่วนใหญ่ได้เปลี่ยนมาใช้เวอร์ชัน Web Browser แล้ว และเนื่องจากเราได้เปิดตัวฟีเจอร์ Capture ใหม่เมื่อวันที่ 14 เมษายน 2025
ซึ่งทำให้เวอร์ชัน Web Browser สามารถให้บริการฟังก์ชันการแก้ไขที่ครบถ้วนได้ด้วยตัวเอง เราจึงยกเลิก Windows Desktop App แล้ว
กำหนดการ
- เป้าหมาย: Windows Desktop App
- วันที่สิ้นสุด: 13 กุมภาพันธ์ 2026
- กำหนดการย้ายข้อมูลที่แนะนำ: กรุณาย้ายไปยังเวอร์ชัน Web Browser ภายในสิ้นเดือนธันวาคม 2025
รายละเอียด
การเปรียบเทียบระหว่าง Windows Desktop App และเวอร์ชัน Web Browser
สภาพแวดล้อมการใช้งาน
ฟีเจอร์ Capture ใหม่สามารถใช้งานได้บนเวอร์ชัน Web Browser จึงไม่จำเป็นต้องเตรียมการพิเศษใดๆ
| Windows Desktop App | เวอร์ชัน Web Browser / ฟีเจอร์ Capture | |
| การเตรียมการติดตั้ง | จำเป็นต้องติดตั้งแอปพลิเคชัน, ตั้งค่าเครือข่าย และติดตั้ง Windows Media Player | เฉพาะสภาพแวดล้อมการใช้งานเวอร์ชัน Web Browser เท่านั้น |
| ระบบปฏิบัติการที่รองรับ | Windows เท่านั้น | รองรับทั้ง Windows และ Mac |
ฟีเจอร์
ฟีเจอร์ใหม่รองรับเฉพาะเวอร์ชัน Web Browser และฟีเจอร์ Capture เท่านั้น
รายละเอียดความแตกต่างมีดังนี้
| Windows Desktop App | เวอร์ชัน Web Browser / ฟีเจอร์ Capture | |
| การแสดงผลโฟลเดอร์ | สูงสุด 2 ระดับ | สูงสุด 5 ระดับ |
| การนำเข้า Word/PowerPoint |
ทำได้ |
ไม่สามารถนำเข้าโดยตรงได้ - การสร้างร่างคู่มือจาก PDF - การนำเข้า PDF |
| การแก้ไขแบบออฟไลน์ | ทำได้ | ทำไม่ได้ |
| การใช้งานใน Tile View | ทำได้ | ทำไม่ได้ |
| การบันทึกเสียงในการ Capture วิดีโอ | ทำไม่ได้ | ทำได้ |
| การรวมหน้าจอ | ทำไม่ได้ | ทำได้ |
| การจำกัดอุปกรณ์ | ทำได้ | ทำไม่ได้ ※กรุณาพิจารณาใช้การเชื่อมต่อ VPN หรือวิธีอื่นๆ ตามความจำเป็น |
เกี่ยวกับฟีเจอร์ Capture
ได้มีการปรับปรุงฟีเจอร์ Capture ใหม่! | เปิดตัววันที่ 14/04/2025
https://help.teachme.jp/hc/th/articles/44181789164057
การจับภาพ/วิดีโอ และเพิ่มขั้นตอน (Web Browser)
https://teachme.jp/8/manuals/35831994
การตัดภาพและวิดีโอจากวิดีโอหน้าจอที่บันทึกไว้ (Web Browser)
https://teachme.jp/8/manuals/35845299
การเตรียมการก่อนย้ายข้อมูล
กรุณาตรวจสอบข้อมูลต่อไปนี้เฉพาะในกรณีที่คุณใช้งาน Clipboard
วิธีการย้ายข้อมูล Clipboard
เนื้อหาใน Clipboard จะไม่ซิงค์กันระหว่าง Windows Desktop App และเวอร์ชัน Web Browser
หากต้องการใช้งาน Step ที่บันทึกไว้ใน Clipboard ต่อไป กรุณาย้ายข้อมูลไปยังเวอร์ชัน Web Browser ด้วยวิธีต่อไปนี้
- สร้างร่างคู่มือใน Windows Desktop App
- ลงทะเบียน Step ทั้งหมดจาก Clipboard ลงในคู่มือ
- เปิดร่างดังกล่าวในเวอร์ชัน Web Browser และลงทะเบียน Step ลงใน Clipboard อีกครั้ง
คำถามที่พบบ่อย
| Question | Answer |
|---|---|
| หากเปิด Windows Desktop App หลังจากยกเลิกแล้วจะเกิดอะไรขึ้น? | จะเกิดข้อผิดพลาดและไม่สามารถใช้งานได้ |
| คู่มือที่แก้ไขใน Windows Desktop App จะหายไปหรือไม่? |
ไม่ สำหรับร่างที่ยังไม่ได้อัปโหลดจาก Windows Desktop App กรุณาซิงค์ขึ้นสู่เซิร์ฟเวอร์ก่อนที่ฟีเจอร์จะถูกยกเลิก |
| ควรทำอย่างไรกับ Windows Desktop App ที่ไม่ได้ใช้งานแล้ว? |
ไม่ใช้งานต่อไปก็ไม่มีปัญหา แต่สามารถถอนการติดตั้งได้ด้วยวิธีต่อไปนี้ การถอนการติดตั้งแอปพลิเคชัน (Windows Desktop App) https://teachme.jp/8/manuals/637136 |
สำหรับสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม (คลิกเพื่อดูรายละเอียด)
อีเมล: support-global@teachme.jp
บัญชี LINE ทางการ: @studist.th
หรือเพิ่มเพื่อนผ่าน LINE ID: @studist.th (ต้องใส่เครื่องหมาย "@" ด้วย)