準備中です / Coming soon

กรุณาอธิบายเกี่ยวกับฟังก์ชันการวิเคราะห์ภายใน Teachme Biz

2025-03-19 02:31:50 UTC 2026-09-10 10:27:06 UTC

ภาพรวม

คุณสามารถทำความเข้าใจสถานะการใช้งาน Teachme Biz ได้อย่างรอบด้าน โดยใช้ฟังก์ชันต่างๆ ในการวิเคราะห์สถานะการเข้าชมคู่มือและบันทึกการใช้งานของผู้ใช้

คุณสามารถนำข้อมูลไปใช้ในการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง เช่น การอภิปรายเพื่อปรับปรุงเนื้อหาบนพื้นฐานของข้อมูล การค้นหาคู่มือที่ต้องอัปเดต และการติดตามผู้ใช้ที่มีการใช้งานน้อย
ด้วยการวิเคราะห์อย่างสม่ำเสมอ ส่งเสริมการใช้ประโยชน์จากความรู้ทั่วทั้งองค์กร และสร้างการดำเนินการคู่มือที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น!

นอกจากนี้ เราได้เตรียม Success Karte ที่ช่วยให้คุณแสดงผลสถานะการใช้งานโดยละเอียดได้ชัดเจนยิ่งขึ้นจากข้อมูลเหล่านี้
โปรดอ้างอิงบทความด้านล่างประกอบด้วย

▼ วิธีแสดงผลสถานะการใช้งานด้วย "Success Karte"
https://help.teachme.jp/hc/th/articles/24616177712665

แผนที่รองรับ

โปรดตรวจสอบลิงก์ปลายทางสำหรับแผนและตัวเลือกที่สามารถใช้งานฟังก์ชันนี้ได้

สิทธิ์การดำเนินการ

สำหรับรายละเอียดสิทธิ์ที่ใช้ได้ โปรดอ้างอิงบทความด้านล่าง

วิธีการดำเนินการและข้อจำกัด

คุณสามารถระบุช่วงเวลาที่ต้องการ เพื่อตรวจสอบสถานะการเข้าดูแยกตามคู่มือหรือผู้ใช้ รวมถึงส่งออกข้อมูลสรุปในรูปแบบ CSV ได้

ขอบเขตการรวบรวมข้อมูล

  • การเข้าดูทั้งหมด ไม่ว่าจะมีบัญชีหรือสถานะการเข้าสู่ระบบหรือไม่ก็ตาม
  • การเข้าดูออนไลน์ทั้งหมด ไม่ว่าจะเข้าผ่านช่องทางใด เช่น คู่มือในหลักสูตรการฝึกอบรมหรืองาน
    ※ การเข้าดูแบบออฟไลน์ผ่านแอปมือถือไม่รวมอยู่ในการรวบรวมข้อมูล

ข้อจำกัดในการระบุช่วงเวลา

  • ช่วงเวลาย้อนหลังที่ได้: ย้อนหลังได้สูงสุด 5 ปีนับจากวันที่ดำเนินการ
  • ช่วงเวลาที่ระบุได้ในครั้งเดียว: สูงสุด 1 ปี

■ ตรวจสอบสถานะการใช้งานจากหน้าจอรายงาน

ใช้เมื่อต้องการตรวจสอบแนวโน้มการเข้าดูคู่มือหรือสถานะการเข้าดูแยกตามผู้ใช้บนหน้าจอ

▼ ตรวจสอบจำนวนการเข้าดูคู่มือด้วยฟีเจอร์รายงาน (เวอร์ชันเว็บเบราว์เซอร์)
https://teachme.jp/8/manuals/9102780

▼ รายการที่สามารถตรวจสอบได้ในหน้าจอรายงานมีอะไรบ้าง
https://help.teachme.jp/hc/th/articles/900005509386

  • ข้อมูลจะอัปเดตทุก 1 ชั่วโมง

■ ส่งออกสถานะการเข้าดูคู่มือเป็น CSV

คุณสามารถดาวน์โหลดข้อมูลการเข้าดูคู่มือโดยละเอียดในรูปแบบ CSV ได้

▼ ดาวน์โหลด CSV จำนวนการเข้าดูคู่มือด้วยฟีเจอร์รายงาน (เวอร์ชันเว็บเบราว์เซอร์)
https://teachme.jp/8/manuals/14829298

▼ รายการที่สามารถส่งออกเป็น CSV ได้ด้วยฟีเจอร์รายงานมีอะไรบ้าง
https://help.teachme.jp/hc/th/articles/900005510266

  • หากต้องการส่งออก CSV สำหรับช่วงเวลาที่เกิน 1 ปี กรุณาดำเนินการแยกหลายครั้ง
  • วันและเวลาใน CSV จะแสดงเป็นเวลามาตรฐานญี่ปุ่น (JST) โดยไม่ขึ้นอยู่กับภาษาที่ตั้งค่าในระบบ
  • การส่งออกอาจใช้เวลานานขึ้นอยู่กับปริมาณข้อมูล

■ ตรวจสอบสถานะการใช้งานจากคู่มือ

คุณสามารถตรวจสอบแนวโน้มการเข้าดู สถานะการอ่าน/ยังไม่อ่านแยกตามผู้ใช้ และคู่มือที่ลงทะเบียนในคู่มือที่เกี่ยวข้องได้จากหน้าจอคู่มือ

▼ ตรวจสอบสถานะการใช้งานของคู่มือแต่ละรายการ (เวอร์ชันเว็บเบราว์เซอร์)
https://teachme.jp/8/manuals/11920323

คุณสามารถตรวจสอบบันทึกคำค้นหาของคู่มือบนหน้าจอ หรือดาวน์โหลดในรูปแบบ CSV ได้
ใช้เป็นข้อมูลอ้างอิงในการปรับปรุงคู่มือ โดยทำความเข้าใจว่าผู้ใช้กำลังมองหาข้อมูลอะไร และคีย์เวิร์ดใดที่ถูกค้นหาบ่อย

ขอบเขตการรวบรวมข้อมูล

  • การค้นหาของผู้ใช้ทั้งหมด ไม่ว่าจะมีบัญชีหรือสถานะการเข้าสู่ระบบหรือไม่ก็ตาม
  • จะถูกบันทึกเป็น 1 แถวของบันทึกทุกครั้งที่หน้าผลการค้นหาถูกโหลด
  • การค้นหาในช่องค้นหาต่อไปนี้จะถูกรวบรวม
    - คู่มือ > ทั้งหมด (รวมถึงการค้นหาขั้นสูง)
    - คู่มือ > แยกตามโฟลเดอร์
    - คู่มือ > คู่มือใหม่
    - หน้าโฟลเดอร์ที่เผยแพร่ภายนอก
  • การค้นหาต่อไปนี้จะไม่ถูกรวบรวม
    - คู่มือ > สำรองข้อมูล
    - การค้นหาคู่มือเพื่อการตั้งค่า เช่น ขณะสร้างงาน
    - การค้นหาผ่านเสิร์ชเอนจินภายนอก
  • ในกรณีต่อไปนี้ จะถูกบันทึกว่า "ไม่พบผลการค้นหา" แม้ว่าคู่มือที่เกี่ยวข้องจะมีอยู่ก็ตาม
    - ไม่มีคู่มือที่มีคีย์เวิร์ดที่ระบุในเงื่อนไขการค้นหาขั้นสูง (เฉพาะชื่อเรื่อง, เฉพาะแท็กการค้นหา ฯลฯ)
    - ผู้ใช้ที่ค้นหาไม่มีสิทธิ์เข้าดูคู่มือ
    - ไม่มีคู่มือที่มีคีย์เวิร์ดที่ระบุบันทึกอยู่ในโฟลเดอร์ที่ค้นหา

ข้อจำกัดในการระบุช่วงเวลา

  • ช่วงเวลาย้อนหลังที่ได้: ไม่จำกัด
  • ช่วงเวลาที่ระบุได้ในครั้งเดียว: สูงสุด 1 เดือน

▼ ตรวจสอบประวัติการค้นหาคู่มือด้วยฟีเจอร์รายงาน (เวอร์ชันเว็บเบราว์เซอร์)
https://teachme.jp/8/manuals/42711230

  • ข้อมูลจะอัปเดตทุก 1 ชั่วโมง
  • วันและเวลาใน CSV จะแสดงเป็นเวลามาตรฐานญี่ปุ่น (JST) โดยไม่ขึ้นอยู่กับภาษาที่ตั้งค่าในระบบ

คุณสามารถดาวน์โหลดรายการคู่มือของทั้งกลุ่มและแยกตามโฟลเดอร์ในรูปแบบ CSV ได้
ใช้สำหรับค้นหาคู่มือที่ยังไม่ได้อัปเดต หรือจัดระเบียบและตรวจสอบคู่มือ

ขอบเขตการรวบรวมข้อมูล

  • คู่มือทั้งหมดของทั้งกลุ่มหรือแยกตามโฟลเดอร์

▼วิธีดาวน์โหลดรายการคู่มือ (Web Browser)
https://teachme.jp/8/manuals/7740634

▼ รายละเอียดของแต่ละรายการเมื่อส่งออกรายการคู่มือเป็น CSV มีอะไรบ้าง
https://help.teachme.jp/hc/th/articles/900005507846

  • วันและเวลาในไฟล์ที่ส่งออกจะแสดงเป็นเวลาสากล (UTC)

คุณสามารถดาวน์โหลดวันและเวลาที่เข้าถึงล่าสุดของผู้ใช้ และจำนวนคู่มือที่ครอบครองในรูปแบบ CSV ได้
ใช้สำหรับการจัดการผู้ใช้ เช่น ส่งเสริมการใช้งานแก่ผู้ใช้ที่ไม่ได้เข้าถึงเป็นเวลานาน หรือพิจารณาลบบัญชี

ขอบเขตการรวบรวมข้อมูล

  • ผู้ใช้ทั้งหมดในกลุ่ม

▼ ส่งออกสถานะการใช้งานของผู้ใช้ (เวอร์ชันเว็บเบราว์เซอร์)
https://teachme.jp/8/manuals/10638730

  • วันและเวลาในไฟล์ที่ส่งออกจะแสดงเป็นเวลามาตรฐานญี่ปุ่น (JST)

ที่เกี่ยวข้อง

▼ เหตุใดจำนวนการดูใน "สถานะการใช้งาน" "รายงาน (จำนวนการดู)" และ "หน้าจอรายการคู่มือ" จึงไม่ตรงกัน
https://help.teachme.jp/hc/th/articles/900006443683


ถามคำถามกับแชทบอต