ได้รับข้อผิดพลาด "Request failed with status code 411" ควรทำอย่างไร?

2021-12-21 08:01:33 UTC 2026-01-29 06:08:16 UTC
หากคุณเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาด "Request failed with status code 411" ขณะใช้งาน Teachme Biz เวอร์ชันเว็บเบราว์เซอร์ เป็นไปได้ว่าการตั้งค่าพร็อกซีของบริษัทคุณกำลังจำกัดการใช้งาน Teachme Biz

กรุณาตรวจสอบการตั้งค่าต่อไปนี้:
*หากคุณไม่แน่ใจ โปรดปรึกษาฝ่ายไอทีของบริษัทคุณ
  • การตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์พร็อกซี
    • นอกจากการตรวจสอบการตั้งค่าพร็อกซีของอุปกรณ์และเบราว์เซอร์ที่คุณใช้แล้ว โปรดยืนยันว่าเซิร์ฟเวอร์พร็อกซีได้รับการกำหนดค่าให้อนุญาตการเชื่อมต่อกับ Teachme Biz
      ที่เกี่ยวข้อง: URL และพอร์ตใดที่ควรอนุญาตให้เข้าถึง Teachme Biz
      https://help.teachme.jp/hc/th/articles/900005507666
  • ตรวจสอบว่ามีกลไกใดในการตั้งค่าเครือข่ายของคุณที่บล็อกคำขอเฉพาะหรือไม่

  • ตรวจสอบว่าซอฟต์แวร์ความปลอดภัยหรือการตั้งค่าไฟร์วอลล์กำลังส่งผลกระทบหรือไม่

หากยังคงเกิดข้อผิดพลาดแม้จะตรวจสอบรายการข้างต้นแล้ว โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของเรา (support@teachme.jp) พร้อมแนบข้อมูลและข้อมูลต่อไปนี้

  • สรุปปัญหาที่เกิดขึ้น
  • การดำเนินการที่ทำเมื่อเกิดปัญหา
  • วันและเวลาที่เกิดเหตุการณ์
  • ผลการวินิจฉัยที่ได้จากอุปกรณ์/เบราว์เซอร์/บัญชีที่เกิดปัญหา
    • หน้าวินิจฉัย: https://teachme.jp/diagnosis
      • คลิกปุ่มที่มุมขวาบนเพื่อ "คัดลอกผลการวินิจฉัย" และวางเนื้อหาทั้งหมด
  • ภาพหน้าจอทั้งหมดที่แสดงปัญหา

ที่เกี่ยวข้อง: แนวทางการติดต่อ
https://help.teachme.jp/hc/th/articles/4408344482201


ถามคำถามกับแชทบอต