สิ่งที่ควรทำเมื่อเกิดข้อผิดพลาด "ไม่สามารถแสดงข้อความนี้ได้" ในการแจ้งเตือนอัปเดต

2021-07-01 03:42:35 UTC 2026-01-29 05:59:29 UTC

กรุณาอัปเดตแอปของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุดและตรวจสอบว่ายังคงแสดงข้อผิดพลาดอยู่หรือไม่

▼แอปพลิเคชันมือถือ Teachme Biz สำหรับ iOS
https://itunes.apple.com/jp/app/teachme-biz/id683050928

▼แอปพลิเคชันมือถือ Teachme Biz สำหรับ Android
https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.studist.teachme_biz

หมายเหตุ:

ขึ้นอยู่กับเวอร์ชันแอปที่คุณใช้งาน เมื่อคุณแตะไอคอน (i) ของข้อความอัปเดต แอปอาจหยุดทำงานกะทันหัน หรืออาจแสดงเฉพาะหลักสูตร/คู่มือเท่านั้น
ในกรณีนี้ โปรดลองวิธีแก้ปัญหาเดียวกัน อัปเดตแอปของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุดและตรวจสอบว่ายังคงแสดงข้อผิดพลาดอยู่หรือไม่

หากปัญหายังคงอยู่แม้หลังจากอัปเดตแอปแล้ว โปรดติดต่อเราพร้อมรายละเอียดต่อไปนี้

  • ประเภทแอปและเวอร์ชันแอปที่คุณใช้งาน
    • ตัวอย่าง: แอปมือถือ iOS, เวอร์ชัน 4.0.0
  • ชื่อบัญชีหรือชื่อที่แสดงของบัญชีที่คุณล็อกอิน
    • ตัวอย่าง: ชื่อบัญชี [maron], ชื่อที่แสดง [maron]

  • รายละเอียดของสิ่งที่คุณประสบ
    • ตัวอย่าง: แอปหยุดทำงานทันทีที่แตะข้อความในการแจ้งเตือนอัปเดต
      *หากเป็นไปได้ โปรดส่งภาพหน้าจอของสิ่งที่คุณเห็น

คุณสามารถติดต่อเราได้จาก ที่นี่
หากคุณมีภาพหน้าจอ โปรดส่งทางอีเมลที่ support@teachme.jp


ถามคำถามกับแชทบอต