การแสดงข้อผิดพลาดเมื่อจำนวนวิดีโอถึงขีดจำกัด
เมื่อจำนวนการอัปโหลดวิดีโอถึงขีดจำกัด (100%) ข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้จะปรากฏขึ้น และคุณจะไม่สามารถเพิ่มวิดีโอลงในหน้าปกหรือขั้นตอนได้อีก
- เวลาที่แสดง: เมื่อบันทึกร่าง เผยแพร่ หรือทำสำเนาคู่มือ
- เนื้อหาข้อความ
- เวอร์ชัน Web Browser: ถึงขีดจำกัดจำนวนการอัปโหลดวิดีโอแล้ว ไม่สามารถลงทะเบียนวิดีโอเพิ่มเติมได้
- แอปมือถือ: ไม่สามารถอัปโหลดคู่มือได้ เนื่องจากจำนวนวิดีโอที่ลงทะเบียนได้เกินขีดจำกัด
▼กรุณาแจ้งขีดจำกัดจำนวนวิดีโอที่อัปโหลดได้ และวิดีโอที่นับรวมในจำนวนการอัปโหลด
https://help.teachme.jp/hc/th/articles/900006443483
หากถึงขีดจำกัดการอัปโหลดวิดีโอ คุณสามารถแก้ไขได้ด้วยวิธีต่อไปนี้
ลบวิดีโอ
ลบวิดีโอที่ลงทะเบียนในคู่มือ
การลบวิดีโอที่ลงทะเบียนในคู่มือจะช่วยลดจำนวนวิดีโอที่ลงทะเบียนได้
▼การ "เปลี่ยน/แทนที่" รูปภาพหรือวิดีโอในคู่มือ (Web Browser)
https://teachme.jp/8/manuals/10448963/
วิธีระบุคู่มือที่มีวิดีโอลงทะเบียนในหน้าปกหรือขั้นตอน
คุณสามารถใช้รายการคู่มือเพื่อระบุคู่มือที่มีวิดีโอได้
▼วิธีดาวน์โหลดรายการคู่มือ (Web Browser)
https://teachme.jp/8/manuals/7740634/
- สามารถส่งออกได้เฉพาะผู้ดูแลกลุ่ม/ผู้ดูแลรอง หรือผู้ดูแลโฟลเดอร์/ผู้ดูแลรองเท่านั้น
- สามารถตรวจสอบจำนวนวิดีโอในแต่ละคู่มือได้จากคอลัมน์ "videos"
- คู่มือที่มี "TRUE" ในคอลัมน์ "archived" คือคู่มือที่ถูกเก็บถาวรแล้ว
เพื่อป้องกันการลบวิดีโอที่ยังใช้งานอยู่โดยไม่ตั้งใจ แนะนำให้ลบจากคู่มือที่เก็บถาวรก่อน
▼กรุณาอธิบายรายละเอียดแต่ละรายการในข้อมูลเมื่อส่งออกรายการคู่มือ
https://help.teachme.jp/hc/th/articles/900005507846
ลบวิดีโอในคลิปบอร์ด
การลบวิดีโอที่ไม่จำเป็นซึ่งลงทะเบียนในคลิปบอร์ดจะช่วยลดจำนวนวิดีโอที่ลงทะเบียนได้
▼การใช้งานฟังก์ชันคลิปบอร์ด (Web Browser)
https://teachme.jp/8/manuals/11094215
เพิ่มตัวเลือกแบบชำระเงิน
การเพิ่มขีดจำกัดจำนวนวิดีโอ
โดยการสมัครใช้งานตัวเลือกแบบชำระเงิน "การเพิ่มขีดจำกัดจำนวนวิดีโอ" คุณสามารถขยายขีดจำกัดการอัปโหลดวิดีโอได้
สำหรับการขอใบเสนอราคาและวิธีการสมัคร กรุณาดูข้อมูลด้านล่าง
▼กรุณาแนะนำวิธีการเปลี่ยนแผนและเพิ่มตัวเลือก
https://help.teachme.jp/hc/th/articles/900006442483
Teachme AI
หากคุณสมัครใช้งานแผน Creation Pro, Utilization Pro หรือ Premium ของ Teachme AI คุณสามารถอัปโหลดได้ไม่จำกัด
▼[ภาพรวม] Teachme AI
https://help.teachme.jp/hc/th/articles/29512820683801
คำถามที่พบบ่อย
Q. เมื่อจำนวนการอัปโหลดวิดีโอถึงขีดจำกัด จะไม่สามารถสร้างคู่มือหรือเพิ่มขั้นตอนได้หรือไม่?
A. ยังสามารถสร้างคู่มือหรือขั้นตอนใหม่ที่ไม่มีวิดีโอได้
Q. มีการจำกัดการอัปโหลดวิดีโอตามความจุรวมของวิดีโอที่อัปโหลดมาจนถึงปัจจุบันหรือไม่?
A. ไม่มีการจำกัดความจุรวมของวิดีโอที่สามารถอัปโหลดได้ในกลุ่ม
อย่างไรก็ตาม มีการกำหนดขีดจำกัดความจุเฉพาะสำหรับวิดีโอแต่ละไฟล์
▼กรุณาแจ้งข้อจำกัดและขีดจำกัดสำหรับรูปภาพและวิดีโอ
https://help.teachme.jp/hc/th/articles/900006441863