การแสดงข้อผิดพลาดเมื่อจำนวนวิดีโอถึงขีดจำกัด
เมื่อจำนวนวิดีโอที่อัปโหลดถึงขีดจำกัด (100%) ข้อความแสดงข้อผิดพลาดด้านล่างจะปรากฏขึ้น และจะไม่สามารถเพิ่มวิดีโอลงในหน้าปกหรือขั้นตอนได้อีก
- เวลาที่แสดง: เมื่อบันทึกแบบร่าง, เผยแพร่ หรือทำสำเนาคู่มือ
- เนื้อหาข้อความ
- เวอร์ชัน Web เบราว์เซอร์: จำนวนการอัพโหลดวิดีโอครบตามจำนวนสูงสุด ไม่สามารถบันทึกวิดีโอมากกว่านี้
- แอปมือถือ: ไม่สามารถอัปโหลดคู่มือได้ เนื่องจากจำนวนวิดีโอที่บันทึกได้เกินขีดจำกัดสูงสุด
▼กรุณาแจ้งขีดจำกัดสูงสุดของจำนวนวิดีโอที่อัปโหลดได้ และวิดีโอที่นับรวมในจำนวนการอัปโหลด
https://help.teachme.jp/hc/th/articles/900006443483
หากถึงขีดจำกัดการอัปโหลดวิดีโอ สามารถจัดการได้ด้วยวิธีต่อไปนี้
ลบวิดีโอ
ลบวิดีโอที่บันทึกไว้ในคู่มือ
การลบวิดีโอที่บันทึกไว้ในคู่มือจะช่วยลดจำนวนวิดีโอที่บันทึกไว้ได้
▼การ "เปลี่ยน/แทนที่" รูปภาพหรือวิดีโอในคู่มือ (Web Browser)
https://teachme.jp/8/manuals/10448963/
วิธีระบุคู่มือที่มีวิดีโออยู่ในหน้าปกหรือขั้นตอน
การใช้รายการคู่มือจะช่วยระบุคู่มือที่มีวิดีโออยู่ได้
▼วิธีดาวน์โหลดรายการคู่มือ (Web Browser)
https://teachme.jp/8/manuals/7740634/
- สามารถส่งออกได้เฉพาะแอดมินกรุ๊ป, รองแอดมินกรุ๊ป หรือแอดมินโฟลเดอร์, รองแอดมินโฟลเดอร์เท่านั้น
- สามารถตรวจสอบจำนวนวิดีโอที่มีอยู่ในแต่ละคู่มือได้ที่คอลัมน์ "videos"
- คู่มือที่มีข้อความ "TRUE" ในคอลัมน์ "archived" คือคู่มือที่ถูกเก็บถาวรแล้ว
เพื่อป้องกันการลบวิดีโอที่ใช้งานอยู่โดยไม่ตั้งใจ ขอแนะนำให้ลบจากคู่มือที่เก็บถาวรก่อน
▼กรุณาอธิบายรายละเอียดของแต่ละรายการในข้อมูลเมื่อส่งออกรายการคู่มือ
https://help.teachme.jp/hc/th/articles/900005507846
ลบวิดีโอในคลิปบอร์ด
การลบวิดีโอที่ไม่จำเป็นซึ่งบันทึกไว้ในคลิปบอร์ดจะช่วยลดจำนวนวิดีโอที่บันทึกไว้ได้
▼การใช้งานฟังก์ชันคลิปบอร์ด (Web Browser)
https://teachme.jp/8/manuals/11094215
เพิ่มออปชันเสริมแบบมีค่าใช้จ่าย
เพิ่มขีดจำกัดสูงสุดของจำนวนวิดีโอ
การทำสัญญาเพิ่มเติมสำหรับออปชันเสริมแบบมีค่าใช้จ่าย "เพิ่มขีดจำกัดสูงสุดของจำนวนวิดีโอ" จะช่วยขยายขีดจำกัดสูงสุดของการอัปโหลดวิดีโอได้
อ้างอิงวิธีการขอใบเสนอราคาและการสมัครได้จากลิงก์ด้านล่าง
▼กรุณาแจ้งวิธีการเปลี่ยนแผนและเพิ่มออปชันเสริม
https://help.teachme.jp/hc/th/articles/900006442483
Teachme AI
หากทำสัญญาแผน Creation Pro, Utilization Pro หรือ Premium ของ Teachme AI สามารถอัปโหลดได้ไม่จำกัด
▼[ภาพรวม] Teachme AI
https://help.teachme.jp/hc/th/articles/29512820683801
คำถามที่พบบ่อย
Q. หากจำนวนวิดีโอที่อัปโหลดถึงขีดจำกัด จะไม่สามารถสร้างคู่มือหรือเพิ่มขั้นตอนได้อีกหรือไม่?
A. ยังสามารถสร้างคู่มือหรือขั้นตอนใหม่ที่ไม่มีวิดีโอได้
Q. ปริมาณพื้นที่รวมของวิดีโอทั้งหมดที่อัปโหลดไปจะส่งผลต่อการจำกัดการอัปโหลดวิดีโอหรือไม่?
A. ไม่มีการจำกัดปริมาณพื้นที่รวมของวิดีโอที่สามารถอัปโหลดได้ในกรุ๊ป
อย่างไรก็ตาม มีการจำกัดพื้นที่เฉพาะสำหรับวิดีโอแต่ละคลิป
▼กรุณาแจ้งข้อมูลเกี่ยวกับขีดจำกัดและข้อจำกัดของรูปภาพและวิดีโอ
https://help.teachme.jp/hc/th/articles/900006441863