ไม่สามารถทำแบบทดสอบความเข้าใจได้ ควรทำอย่างไร?

คำแนะนำมีให้ตามประเภทของแอป โปรดตรวจสอบดังนี้:

ทั่วไปสำหรับทุกแอป

หากคุณได้ทำหลักสูตรเสร็จสมบูรณ์แล้วในช่วงเวลาที่มีการแจกจ่ายแบบทดสอบ คุณจะไม่สามารถทำแบบทดสอบความเข้าใจได้
โปรดตรวจสอบกับแอดมินเทรนนิ่งของคุณ

แอดมินเทรนนิ่งควรยกเลิกการรวมผู้รับการเทรนนิ่งที่เกี่ยวข้องออกจากหลักสูตรชั่วคราว เพิ่มพวกเขาอีกครั้ง แล้วแจกจ่ายหลักสูตรใหม่

เกี่ยวข้อง:
เพิ่มหรือลบผู้เข้าร่วมหลักสูตร (Web Browser Version)
https://teachme.jp/8/manuals/42395102
การส่งหลักสูตรเทรนนิ่งให้ผู้รับการเทรนนิ่ง (Web Browser)
https://teachme.jp/8/manuals/9316265

Mobile App

หากคุณยังไม่ได้อัปเดตเป็นเวอร์ชันที่รองรับแบบทดสอบความเข้าใจ คุณจะไม่สามารถทำแบบทดสอบได้
โปรดตรวจสอบเวอร์ชันแอปมือถือและอัปเดตเป็นเวอร์ชันต่อไปนี้:

iOS: ver.5.5.0 หรือใหม่กว่า
Android: ver.5.6.0 หรือใหม่กว่า

เกี่ยวข้อง:
ตรวจสอบเวอร์ชันของ App (mobile app)
https://teachme.jp/8/manuals/41628396
วิธีอัปเดตแอปของฉัน
https://help.teachme.jp/hc/th/articles/900006442623