ข้อความ 'failed_to_update_sso_setting' ปรากฏในหน้าตั้งค่า Single Sign-On ควรทำอย่างไร?

ปัญหานี้อาจเกิดจากการตั้งค่าใน Teachme Biz

กรุณาตรวจสอบว่า URL Metadata Endpoint และการตั้งค่าไฟล์ Metadata ถูกต้องหรือไม่

หากคุณต้องการรีเซ็ต URL Metadata Endpoint หรือไฟล์ Metadata

เพื่อให้ Teachme Biz รับรู้การตั้งค่าใหม่ คุณต้องลบการตั้งค่าทั้งหมดก่อน บันทึก แล้วจึงตั้งค่าใหม่อีกครั้ง โปรดทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

1. เว้นช่อง URL Metadata Endpoint ให้ว่างไว้
2. คลิกที่ '✕' ทางด้านขวาของ 'การตั้งค่า Single Sign-On' เพื่อล้างข้อมูล
3. คลิก 'บันทึก'
4. รับ URL Metadata Endpoint หรือไฟล์ Metadata จากฝั่ง IdP
5. ลงทะเบียน URL Metadata Endpoint หรือไฟล์ Metadata ใน Teachme Biz
6. คลิก 'บันทึก'

หากปัญหายังคงอยู่แม้หลังจากยืนยันการตั้งค่าแล้ว

กรุณาติดต่อฝ่ายสนับสนุน (support@teachme.jp) และแนบภาพหน้าจอของหน้าการตั้งค่าทั้งหมด

เกี่ยวข้อง: การตั้งค่า Single Sign-on (SSO) (Web Browser)
https://teachme.jp/8/manuals/15208500