概要
iOSアプリが起動直後に強制終了する場合がある不具合が発生しておりました。
発生日時・状況
今後同様の問題が発生しないよう、アプリを修正しました。
影響範囲
・モバイルアプリ(iOS版)Version 4.7.0
関連:https://apps.apple.com/jp/app/teachme-biz/id683050928
該当したお客様へ
Version 5.6.1以降のアプリでは、同様のデータ不整合が生じてもアプリが強制終了せず、正常起動のために一度ログアウトするよう促すメッセージが表示されます。
アプリのアップデートを行ってください。
関連:モバイルアプリに「データに問題が発生しました。ログアウトしてください」と表示されました。どうしたらよいですか
ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
本件に関するお問い合わせは、お問い合わせフォームからお願いいたします。
更新履歴
2023/06/20 復旧済みに更新
2023/06/21 発生中に更新
2023/06/30 修正版のアプリ(Version 5.6.1)で発生した類似事象(発覚1件)について、関連性が確認できなかったため、追記を削除して復旧済みに更新