概要
Teachme Bizへアクセスしづらい問題が発生しておりました。
発生日時・状況
2022年7月3日 15:26頃～2022年7月3日 15:36頃
現在は復旧し、Teachme Bizへ正常にアクセスいただける状態です。
影響範囲
・Teachme Biz 全体
原因
Webブラウザ版の動画編集機能が短時間に想定以上に利用されたことにより、サーバー全体の負荷が高まったため
対策
・Webブラウザ版の動画編集処理の負荷軽減を図ります
・Webブラウザ版の動画編集処理が短時間に一定以上利用された場合に、全体に影響が及ばない対策の実施を進めます
ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
本件に関するお問い合わせは、お問い合わせフォームからお願いいたします。