概要
Androidアプリにおいて、他端末や他アプリでマーキング追加した動画を、音声削除またはトリミングをしても、動画編集画面に反映されない不具合が発生していました。
※マニュアルを公開すると、閲覧画面の動画にはAndroidアプリで行った音声削除やトリミングが反映されます。
発生日時・状況
・発生：Version 1.10.1.0
・解消：Version 4.6.9（2022/06/13リリース）
影響範囲
・動画編集機能
関連：
登録した動画の音声を取り除く(Android版)
登録した動画の前後をカットする(Android版)
該当したお客様へ
不具合の修正版がリリースされていますので、アプリをVersion 4.6.9以降のバージョンにアップデートしてください。
即座のアップデートが難しい場合は、他の端末やアプリでマーキングした動画について、Androidアプリで音声削除やトリミングを実施しないようお願いします。
なお動画編集画面で、Android端末で行った音声削除やトリミングが反映されていないことを確認した場合は、Android端末以外で音声削除やトリミングをやり直してください。
ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
本件に関するお問い合わせは、お問い合わせフォームからお願いいたします。
更新履歴
2022年6月13日 復旧済みに更新