作成・運用ルールを作る理由
マニュアル作成者の観点
Teachme Bizはマニュアルの型や、マニュアル作成に使える機能があえて絞られているため、作成者による仕上がりは原則大きくは変わりません。
しかし、細かいルールが定められていないと、以下のような状態が発生しえます。
- 初めてマニュアルを作成する人が、どのように作成してよいか戸惑う
- 細かい見栄えの統一感がなくなる
- マニュアルの内容が伝わりにくくなる
そのため、ざっくりとしたルールを設けておくのがおすすめです。
マニュアル閲覧者の観点
マニュアル作成者と同様に、以下のような状態が発生しえます。
- マニュアルを探しにくい
- マニュアルの内容が伝わりにくい
運用ルールの作り方
以下のマニュアルを参考に、ルールを作成することをおすすめします。
【サンプル】マニュアル作成・運用ルール
https://teachme.jp/8/manuals/5553221
※上記のマニュアルは、お客様のグループ内の「メンバー共通」フォルダ(初期名称)にも含まれています。
ただし、ご利用開始時期によっては含まれていない場合もございます。
あらかじめご了承ください。
運用ルールの共有方法
運用開始時は、お客様社内で主に使われている情報共有ツールなどで、マニュアル作成者に広く共有することをおすすめします。
また、運用開始後に招待された編集権限を持つユーザーにもルールが伝わるよう、あらかじめ仕組みを検討しておきましょう。