サービス品質の水準として、月間のサービス稼働率 99.5% をSLA(Service Level Agreement)として設定しております。なお、復旧までの想定時間に関しては明示的に設定をしておりません。
サービス品質保証制度に関してはこちらの記事もあわせてご参照ください。
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