概要
iOSアプリで、ブックマークしたマニュアルをブックマーク画面以外からスライドショーで閲覧すると、動画のサムネイルや画像が表示されない場合がある不具合が発生していました。
発生日時・状況
・発生：Version 4.6.0（2022/03/14リリース）
・解消：Version 4.6.6（2022/04/25リリース）
アプリをVersion 4.6.6以降のバージョンにアップデートしてください。
影響範囲
・スライドショー機能
関連：マニュアルを閲覧する（iOS版）
https://teachme.jp/8/manuals/12534100/
該当したお客様へ
不具合の修正版がリリースされていますので、アプリをVersion 4.6.6以降のバージョンにアップデートしてください。
即座のアップデートが難しい場合は、以下いずれかの方法で事象を回避してください。
１）ブックマーク画面からマニュアルを閲覧する
動画のサムネイルや画像が表示されないマニュアルは、ブックマーク画面から閲覧してください。
関連：ブックマークしているマニュアルを確認する（iOS版）
https://teachme.jp/8/manuals/8073738/
２）ブックマークしたマニュアルのキャッシュをクリアする
キャッシュクリア後は、ブックマーク画面以外からマニュアルを閲覧してください。
関連：ブックマークしたマニュアルのキャッシュをクリアする（iOS版）
https://teachme.jp/8/manuals/10890242/
３）iPhoneまたはiPadでアプリを終了してから、再度閲覧する
iPhoneまたはiPadでTeachme Bizのアプリを終了後は、ブックマーク画面以外からマニュアルを閲覧してください。
関連：iPhone や iPod touch で App を終了する方法（外部サイト）
関連：iPad で App を終了する方法（外部サイト）
ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
本件に関するお問い合わせは、お問い合わせフォームからお願いいたします。
更新履歴
2022年4月26日 復旧済みに更新