【復旧済み】Androidアプリの「作成・編集」タブで検索キーワードを入力してもマニュアルを検索できない(最終更新:2022/04/08)

2022-03-23 08:53:43 UTC 2022-10-20 07:09:58 UTC

概要

Androidアプリの「作成・編集」タブ内で、検索キーワードを入力してもマニュアルを検索できない不具合が発生していました。

発生日時・状況

発生:Version 4.5.1(2021/12/15リリース)

解消:Version 4.6.4(2022/04/06リリース)

アプリをVersion 4.6.4以降のバージョンにアップデートしてください。

関連:
アプリのバージョンを確認する(Android版)

影響範囲

  • 「作成・編集」タブの検索機能

該当したお客様へ

不具合の修正版がリリースされていますので、アプリをVersion 4.6.4以降のバージョンにアップデートしてください。

即座のアップデートが難しい場合は、以下の手順にそって操作してください。
キーワードによるマニュアルの検索を行えます。

  1. 「作成・編集」タブで検索ワードを入力する
  2. 「ホーム」をタップする
    ※「ホーム」をタップした後に、「ホーム」タブで操作を行う必要はありません。
  3. 「作成・編集」をタップする
  4. 「作成・編集」タブでプルリフレッシュ(画面を下に引っ張って離し更新)する
    関連:画面の表示を更新する(Android版) 【その他の画面】

ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
本件に関するお問い合わせは、お問い合わせフォームからお願いいたします。

更新履歴

2022年4月8日 復旧済みに更新