Teachme Bizのモバイルアプリ、モバイルブラウザをご利用いただきありがとうございます。
モバイル端末におけるTeachme Bizの推奨環境の変更を行います。
概要
- モバイルアプリの推奨OSバージョンが、「iOS 13 ～ iOS 15」「iPadOS 13 ～ iPadOS 15」「Android 7.0～Android 12」に変わります。
- モバイルブラウザの推奨OSバージョンが、「iOS 13 ～ iOS 15」および「Android 7.0 ～ Android 12」に変わります。
対象プラン
すべてのプラン
変更日
2021年12月16日
Android 6.0およびiOS 12を推奨環境から削除し、iOS 15およびiPadOS 15を推奨環境に追加しました。
不具合の修正に伴い対応を延期していたAndroid 12は、2022年3月14日に推奨環境に追加しました。
詳細は関連記事をご参照ください。
関連：モバイルアプリ（Android版）の Android12対応版のリリースに関するお知らせ
詳細
変更後の推奨環境イメージ
モバイルアプリ、モバイルブラウザの推奨バージョン変更について
Teachme Bizは、セキュリティや安定性、サービスのご利用状況等を総合的に検討し、お客様により快適で安全にご利用いただけるよう、また、よりすばやく新機能や改善をお届けできるよう、定期的に推奨OSバージョンの見直しを行っております。
新しい推奨環境を満たさない環境でモバイルアプリ、モバイルブラウザをご利用中の場合、即座にすべての機能を利用できなくなるよう制限するものではございませんが、2021年12月16日以降にリリースするバージョンにおいては、一部動作に制約が生じる可能性がある他、ご利用方法、不具合等についてのお問い合わせはサポート対象外となります。
お客様に行っていただきたいこと
お早めに端末のOSバージョンのアップデートを行ってください。
iOS12およびAndroid5.0～6.0を搭載した端末で、新たにモバイルアプリをインストールしたり、最新版にアップデートはできません。
関連：Android6のサポートを終了しました。
関連：iOS12のサポート終了を終了しました。
対象のOSを搭載した端末にすでにインストールされているアプリについて、起動や動作を制限する予定はございませんが、ご利用方法、不具合等についてのお問い合わせのサポートはできかねますことをご了承ください。
引き続き皆様の業務効率化のお役にたてるよう、機能の改善、開発に努めてまいります。
本件に関しご不明な点、お気づきの点がございましたらお気軽にお問い合わせフォームよりご連絡ください。
更新履歴
2021/12/08
・Android12の対応について追記
2022/03/01
・「お客様に行っていただきたいこと」内の表現を修正
・同項目内に関連記事を追加
2022/03/14
・Android12の推奨環境追加の対応完了に伴い、「変更日」の詳細を更新