2021/07/06 【復旧済み】IP制限時に、許可されたIPアドレスからアクセスしても正常に機能を利用できない場合がある障害

2021-07-12 08:22:08 UTC 2021-07-12 09:51:32 UTC

概要

IP制限によりアクセスできるIPアドレスを制限している前提で、許可されたIPアドレスからアクセスしても正常に機能を利用できない場合がある障害が発生しておりました。

発生日時・状況

~2021年7月6日 13:00頃

現在は復旧し、正常に機能を利用できます。

影響範囲

・レポート機能の「詳細一覧表示(ユーザー)」「閲覧数詳細ページ(ユーザー)」「詳細一覧表示(マニュアル)」「閲覧数詳細ページ(マニュアル)」

 関連:レポート機能でマニュアルの閲覧数を確認する(Webブラウザ版)

・トレーニング機能の「チーム管理」「CSV一括管理」

 関連:チームやユーザーの進捗状況を確認する(Webブラウザ版)
    トレーニング管理者・トレーナーを一括で設定または除外する(Webブラウザ版)

・Teachme Biz for Salesforce

 

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