概要
トレーニングコースの期限通知において、同じ内容を複数回配信する場合がある事象が発生しておりまました。
発生日時・状況
月末など、Teachme Bizご利用者様全体で受講期限として設定されていることが多いタイミングで発生しておりました。
影響範囲
・トレーニングコースの期限通知
原因
期限通知のメールを送信する処理において想定以上の負荷が生じることにより、正常にメール配信が行われずリトライを繰り返すため
該当するお客様へ
ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
本件に関するお問い合わせは、お問い合わせフォームからお願いいたします。
更新履歴
2025年01月28日 15:00 新規作成
2025年2月3日 14:00 復旧済みに更新