【復旧済み・残影響あり】Webブラウザ版でトレーニング画面経由でマニュアルを閲覧すると、閲覧数が二重でカウントされる場合がある不具合(最終更新:2024/11/19)

2024-11-15 05:52:48 UTC 2024-12-17 10:43:55 UTC

概要

Webブラウザ版で、トレーニング画面経由でマニュアルを閲覧すると、閲覧数が二重でカウントされる場合がある不具合が発生していました。

発生日時・状況

2024年4月23日 14:52 ~2024年11月18日 16:25

現在は閲覧数が二重でカウントされないよう修正が完了していますが、発生期間中に二重でカウントされた分の閲覧数の修正は行われておりません。

影響範囲

・レポート機能の閲覧数
・マニュアル一覧画面上の閲覧数

該当したお客様へ

発生期間中の閲覧数を分析される場合、Webブラウザ版からの閲覧のうち完全一致するデータは除外していただくようお願いいたします。

ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
本件に関するお問い合わせは、お問い合わせフォームからお願いいたします。

更新履歴

2024年11月15日 14:54 公開

2024年11月19日 09:40 復旧済みに更新


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