【復旧済み】iOSアプリでタスク受信者が「完了する」とアプリが強制終了する場合がある不具合(最終更新:2023/09/27)

2023-09-20 01:50:40 UTC 2024-12-17 10:43:55 UTC

概要

iOSアプリでタスク受信者が「完了する」と、アプリが強制終了する場合がある不具合が発生しておりました。

想定中の発生条件

  • 「完了する」ボタンを短時間に連続してタップする
  • 通信状況が不安定である

発生日時・状況

Version 5.8.0で修正しました。

影響範囲

・モバイルアプリ(iOS版)

関連:タスクを実行する(モバイルアプリ)
https://teachme.jp/8/manuals/2129491

該当したお客様へ

アプリを最新版にアップデートしてください。

アプリが強制終了した場合も、タスクの完了処理は正常に終了しているケースが多いと推定されます。
アプリが強制終了した利用者より実行状況の確認を受けた場合は、Webブラウザ版の進捗管理画面で状況をご確認ください。

関連:タスクの進捗を管理する(Webブラウザ版)
https://teachme.jp/8/manuals/4890625

ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
本件に関するお問い合わせは、お問い合わせフォームからお願いいたします。

更新履歴

2023年9月27日 復旧済みに更新