概要
グループ設定画面内の「すべてのフォルダ」の画面で、2020/07/19以前に作成された「ゲストチーム」に参加しているメンバーが「ゲスト」としてカウントされる表示上の不具合が発生しておりました。
発生日時・状況
2022/09頃 ~ 2023/05/25
該当したお客様へ
フォルダまたはチームの情報を更新することで、正しい数が表示されます。
以下いずれかの操作を行うことで、事象が解消されるかご確認ください。
フォルダの情報を更新する
フォルダにユーザーやチームを追加する、または除外する
関連:フォルダにチームを追加・除外する(Webブラウザ版)
https://teachme.jp/8/manuals/4890041
チームの情報を更新する
フォルダに参加しているチームにユーザーを追加する、または除外する
関連:チームを編集する(Webブラウザ版)
https://teachme.jp/8/manuals/12781743
ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
本件に関するお問い合わせは、お問い合わせフォームからお願いいたします。