【復旧済み】レポート機能において、マニュアルの閲覧数をCSV出力する際に失敗する場合がある不具合(最終更新:2023/01/24)

2023-01-23 03:49:44 UTC 2024-08-23 22:57:31 UTC

概要

レポート機能において、マニュアルの閲覧数をCSV出力する際、「閲覧回数(リスト)」の出力に失敗する場合がある不具合が発生していました。

※「閲覧回数(リスト)」以外の出力への不具合は確認されていません。
※失敗した際は、「カスタマーサポートにお問い合わせください。failed_to_download_csv_file」のエラーが表示されます。

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発生日時・状況

2023/01/16 19:00頃~2023/01/24 11:23頃

影響範囲

・レポート機能

関連:レポート機能でマニュアルの閲覧数のCSVをダウンロードする(Webブラウザ版)
https://teachme.jp/8/manuals/12571370

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更新履歴

2023/01/24 復旧済みに更新