【復旧済み・残影響あり】レポート機能のCSVに、Teachme Biz for Salesforceからの閲覧が適切に反映されない不具合(最終更新:2022/12/22)

2022-12-22 06:02:50 UTC 2022-12-23 07:33:18 UTC

概要

レポート機能のCSVに、Teachme Biz for Salesforceからの閲覧が適切に反映されない問題が発生していました。

※出力形式によって、以下のように影響が異なります。

  • 閲覧回数(リスト):Teachme Biz for Salesforceからの閲覧が、ブラウザからの閲覧として出力される
  • 閲覧日、閲覧回数(表):Teachme Biz for Salesforceからの閲覧が、一切出力されない

発生日時・状況

2022年8月8日 ~2022年12月20日

現在は修正が完了し、2022年12月21日以降の閲覧は、正常に反映されています。
問題が発生していた期間の閲覧については、適切に反映されるよう復旧することができませんでした。
該当のお客様にはご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。

影響範囲

・レポート機能

関連:レポート機能でマニュアルの閲覧数のCSVをダウンロードする(Webブラウザ版)
https://teachme.jp/8/manuals/12571370

ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
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