【復旧済み】Androidアプリで特定の操作を行うとアプリが強制終了する場合がある不具合(最終更新:2022/12/15)

2022-12-15 09:01:02 UTC 2022-12-16 10:32:24 UTC

概要

Teachme Bizアプリ以外によるメモリ使用量が多い状況で、Teachme Bizアプリで以下の操作を行うと、Teachme Bizアプリが強制終了する場合がある不具合が発生していました。

  1. マニュアルをスライドショー形式で閲覧する
  2. 他のマニュアルや、Teachme Biz以外のアプリに遷移する
  3. 再度、スライドショー画面に戻ってマニュアルを閲覧する

発生日時・状況

発生:モバイルアプリ(Android版)Version 5.1.5(2022/12/13リリース)

解消:モバイルアプリ(Android版)Version 5.1.6(2022/12/15リリース)

影響範囲

・マニュアル閲覧機能

関連:マニュアルを閲覧する(Android版)
https://teachme.jp/8/manuals/12534606

該当したお客様へ

不具合の修正版がリリースされていますので、アプリをVersion 5.1.6以降のバージョンにアップデートしてください。

ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
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