概要
一部の処理が遅延する場合がある問題が発生していました。
発生日時・状況
2022年9月12日 15:55頃~17:05頃
影響範囲
・マニュアルのアーカイブ操作
・各種通知メールの配信
・CSVファイルを用いた一括処理等
・動画アップロード
・動画変換
・レポートの更新
・マニュアル閲覧数の更新
遅延していた処理は、復旧後問題なく再開しており、再処理は不要です。
ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
本件に関するお問い合わせは、お問い合わせフォームからお願いいたします。
更新履歴
2022年9月12日 復旧済みに更新