申込や契約、請求について

• 各種手続きについて教えてください
• Teachme Bizの利用規約はどこで確認できますか。
• 契約を自動更新せず、契約満了日で解約する方法について教えてください
• 契約更新やメンテナンス等に関するメールの送信先を変更することはできますか
• 申込書、契約書は有りますか？
• 利用規約はどのような内容ですか？

セキュリティについて

• セキュリティチェックリストの公開
• セキュリティの取り組みについて教えてください。
• 障害・インシデントが発生した時はどのように通知されますか
• 定期的にメンテナンスによるサービス停止を行っていますか
• メンテナンス実施日は事前にどのように通知されますか
• バックアップについて教えてください