マニュアルを「下書き保存」や「アップロード」しようとすると、「サーバーへのアップロードに失敗しました。」と表示されます

2021-04-06 06:33:52 UTC 2021-08-31 02:28:41 UTC

以下についてご確認ください。

 ・マニュアルに登録している画像、動画のサイズ等が制限を超えていないか

  ◎画像・動画データ容量に上限・制限はありますか?
  https://help.teachme.jp/hc/ja/articles/900006441863

 ・(操作を行っている端末がAndroidの場合)
  該当の動画の解像度を​あらかじめ小さくしたうえでTeachme Bizに登録することで解消するか

 ・タイトルや説明文に、絵文字/機種依存文字/特殊文字が入っていないか
  (絵文字/機種依存文字/特殊文字が含まれている場合は、削除してください)

 ・画像、動画を1つずつ「下書き保存」もしくは「アップロード」することで回避できるか